A Pulpou, uma das líderes em Proteção de Marcas com o uso de tecnologia massiva, inicia oficialmente suas operações no Brasil com sua participação no Fórum Brasileiro de Comércio Eletrônico, que será realizado de 30 de julho a 1º de agosto em São Paulo.
Desde a sua criação, a Pulpou vem expandindo suas operações em toda a regiã latino-americana, e agora também no Brasil. Há mais de seis anos, Pulpou é a força motriz do Programa de Proteção de Marca (BPP) do Mercado Livre nos principais mercados da região (Bra, Mx, Arg, Col, Per, Chi). Com isso, são gerenciadas mais de um milhão de reclamações por ano, ajudando mais de sete mil empresas/marcas associadas ao BPP a remover mais de 80% dos conteúdos denunciados por violações.
Agora todas as marcas de varejo podem contar com dois serviços importantes para a sua proteção e gestão do desempenho dos produtos graças à sua plataforma inovadora que identifica violações de produtos em sites de vendas online e monitora os preços dos concorrentes.
A solução Brand Protection permite que as marcas detectem rapidamente publicações conflitantes e solicitem sua remoção de forma bastante intuitiva, facilitando assim a proteção de seus direitos e a integridade de seus produtos no mercado digital. Esta solução conta com algo inédito no mercado, que é o BPC Companion, funcionalidade que permite que equipes de diferentes locais de uma mesma empresa indiquem, revisem e alertem produtos sem que haja sobreposição de tarefas, de forma integrada, garantindo precisão, rapidez na revisão dos produtos pela auditoria.
O Price Tracking analisa sites de vendas online em busca de produtos do cliente ou da concorrência. Identifica também alterações de preços, stocks, descontos e promoções especiais, disponibilizando comparativos e emitindo alertas. Tudo isso é feito em qualquer site com estrutura de loja online na web. Em épocas de Black Friday, ou datas de grande procura como “Dia das Mães” ou outras, o rastreamento de preços fornece informações a cada hora para que o cliente possa realizar suas alterações. Outra vantagem é que o serviço se conecta ao BI das empresas, podendo ser acessado por API ou por arquivos Excel caso o cliente queira contar com as informações em suas plataformas.
Inovação constante
Com mais de 10 anos de mercado, a Pulpou realiza monitoramento diário em mais de 100 marketplaces em países da América, Europa e Ásia; e auditou mais de 2,5 milhões de publicações mensais de produtos e marcas do S&P 500, gerando impactos econômicos de mais de 600 milhões de reais.
Agora a empresa se prepara para lançar novas funcionalidades como o Pulpou Agent , o Image Matcher e o Sellers Matcher. O primeiro é um produto desenvolvido com base na metodologia ChatGPT que detecta em segundos informações importantes sobre vendedores e produtos que podem afetar o negócio. O Image Matcher é o sistema que identifica com inteligência artificial se um vendedor utiliza imagens do catálogo oficial da marca de forma muito precisa, mesmo que tenham sido alteradas.
Outra novidade é o Sellers Matcher que permite traçar um perfil de diferentes vendedores em diferentes marketplaces e identificar se são a mesma pessoa e quais são as ligações entre eles, bem como quais perfis vendem produtos falsos e quais não. Essa funcionalidade faz com que a empresa identifique rapidamente o problema e ligue para o vendedor para que passe a estar em conformidade com as melhores práticas, tornando-se um vendedor legítimo.
“Escolhemos o Fórum Ecommerce para lançar nossas três novidades porque acreditamos que o mercado terá muito a ganhar com essa inovação, pois aumentará significativamente a velocidade de denúncia de uso indevido de marcas de forma controlada e com monitoramento preciso” afirmou Gabriel Pasqualini, CEO da Pulpou.
