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    Contabilidade é a profissão do futuro, diz vice-presidente do SERAC

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    Contabilidade é a profissão do futuro, diz vice-presidente do SERAC

    Quando se trata de pensar em profissões do futuro, áreas como tecnologia e marketing são comumente citadas, mas a contabilidade pode proporcionar um oceano de oportunidades para quem decidir se dedicar à carreira. 

    Segundo Jhonny Martins, vice-presidente do SERAC, hub de soluções corporativas, sendo referência nas áreas contábil, jurídica, educacional e de tecnologia, a contabilidade é a profissão do futuro. “São mais de 20 milhões de empresas que precisam obrigatoriamente de um contador e vivemos em um cenário em que o empreendedorismo vem sendo cada vez mais incentivado no Brasil, aumentando o número de empresas”, explica. 

    Para Jhonny, enquanto a maioria dos jovens pensa em outras profissões que estão saturando o mercado, a contabilidade vem sendo cada vez menos procurada. “Quem estiver na contabilidade, terá que lidar com uma concorrência muito baixa perto do número cada vez mais crescente de empresas. O meu papel hoje é também incentivar o jovem a entrar nessa profissão, porque nós somos os guardiões do patrimônio de todo empresário“, avalia. 

    O vice-presidente do SERAC ressalta, porém, que não basta se tornar qualquer contador para conseguir sucesso, mas sim um contador que agregue valor ao cliente. “O contador que ficar só emitindo guia vai ser engolido pelas contabilidades online, pela inteligência artificial. Todo empresário precisa de um contador, mas ele não precisa de uma máquina, de um robô, e sim de um profissional consultivo, que estudou para oferecer as melhores opções para ele para que ele possa tomar a melhor decisão”, afirma. 

    Confira cinco razões para a Contabilidade ser considerada a profissão do futuro:

    1. Mais de 20 milhões de empresas no Brasil precisam de contador e o empreendedorismo vem sendo cada vez mais incentivo
    2. Com as empresas operando em escala global, há uma demanda crescente por contadores que entendam as diferentes normas e regulamentações contábeis internacionais.
    3. A complexidade crescente das regulamentações fiscais e financeiras cria uma demanda por profissionais de contabilidade para garantir a conformidade e evitar penalidades.
    4. Os contadores estão cada vez mais envolvidos em funções de consultoria estratégica, ajudando as empresas a tomar decisões informadas e a planejar seu crescimento.
    5. Os contadores podem oferecer uma gama diversificada de serviços, incluindo planejamento financeiro, auditoria, consultoria tributária e gestão de risco, ampliando suas oportunidades de carreira.

    Além das conexões: o papel do LinkedIn como catalisador de reputação e prestígio para marcas

    Ana Laura Motta
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    Além das conexões: o papel do LinkedIn como catalisador de reputação e prestígio para marcas

    No mundo corporativo atual, em que a digitalização das interações e conexões se tornou prevalente, a presença ativa e estratégica nas redes sociais consolidou-se como um pilar fundamental para a criação de discursos e do posicionamento empresarial. Plataformas como Facebook, Instagram, X e TikTok se tornaram palcos onde as corporações constroem e moldam suas reputações e narrativas como marcas. 

    No entanto, existe um ponto cego evidente que muitas empresas parecem ter em comum: o poder do LinkedIn. Enquanto as outras redes são alvos recorrentes para as campanhas de marketing e engajamento, a plataforma voltada aos negócios muitas vezes acaba relegada a um plano secundário, sendo vista apenas como um portal destinado ao recrutamento. 

    Além disso, é importante ter em mente ainda que, se tratando do Brasil, o poderio desta ferramenta torna-se ainda mais significativo, já que o país é o terceiro maior mercado em volume de usuários no planeta, com mais de 75 milhões de profissionais cadastrados, segundo levantamento realizado pelo próprio LinkedIn. 

    Vale ressaltar ainda que, desde a aquisição da rede pela Microsoft em 2016, a base de usuários da plataforma mais do que dobrou globalmente, saltando de 433 milhões para 1 bilhão em 2024. Hoje, a rede apresenta mais de 23 bilhões de conexões, e soma uma média de 130 novos profissionais se inscrevendo a cada minuto.

    Diante desse cenário, a percepção ainda limitada da plataforma é um equívoco notadamente prejudicial. Com muitas lideranças mantendo o estigma de que o LinkedIn serve unicamente para o anúncio de vagas, a sua capacidade acaba reduzida somente à captação de talentos. 

    Esta visão equivocada omite as verdadeiras forças e propriedades inerentes à plataforma, como a de explorar expertises de mercado, apresentar a cultura organizacional e bastidores dos negócios, além de apontar tendências e insights dos mais diversos segmentos de atuação. 

    Pilar reputacional

    O fato é que o LinkedIn transcende, e muito, a mera exposição de vagas e currículos. A partir de uma estratégia de comunicação sólida e bem construída, a rede social se apresenta como um espaço imprescindível para a criação e fortalecimento da reputação de uma marca, além de narrativas que posicionem a companhia como líder e referência em seu mercado. 

    Mais do que isso, a ferramenta também exerce um papel essencial na consolidação de uma marca empregadora para a empresa, visando atender o objetivo de atrair novos talentos qualificados e o reconhecimento da contribuição dos colaboradores atuais. 

    Vale destacar, porém, que as estratégias de conteúdo otimizadas não devem estar restritas somente à página institucional da marca, mas também aos perfis dos gestores e executivos da instituição a partir de ações bem elaboradas de thought leadership. 

    Para se ter uma ideia da importância desse recurso, o relatório deste ano (2024) da Edelman sobre o impacto de lideranças no LinkedIn revela que três em cada quatro tomadores de decisões do mundo todo priorizam marcas que apresentem líderes com autoridade reconhecida no mercado perante a outros fatores de escolha, como o próprio marketing da empresa. 

    Conexões ideais

    Todo esse potencial atrelado ao LinkedIn decorre pelo fato de o público da plataforma ser único e extremamente qualificado para o ambiente corporativo, sobretudo para negócios B2B ou corporações interessadas em atrair os melhores talentos do mercado. Até porque, comparado às demais redes, o LinkedIn é a única que ostenta uma temática  global única, que é o ambiente “profissional”. 

    Sendo assim, a plataforma representa um ecossistema bastante valioso para a construção de reputação e uma autoridade corporativa relevante, uma vez que este é um espaço que fala sobre o mercado de trabalho justamente para e por quem faz parte dele. 

    Portanto, no contexto atual, não há como negar a importância do LinkedIn como um canal fundamental dentro das estratégias de posicionamento das marcas, sendo capaz de capitalizar os pontos fortes de uma comunicação destinada a um público qualificado e especializado. 

    Ignorar essa ferramenta não é apenas uma oportunidade perdida; é um desvio que pode prejudicar, ou até custar, a percepção e estima de uma marca por parte de stakeholders, clientes e o mercado como um todo. Construir uma reputação sólida não é uma tarefa simples, mas se torna menos complicada se os líderes e executivos souberem escolher as estratégias e caminhos que apresentam maior impacto.

    Startup do mercado imobiliário oferece espaços para produção de conteúdos digitais

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    Startup do mercado imobiliário oferece espaços para produção de conteúdos digitais

    Gerar renda com a produção de conteúdo na internet é uma prática cada vez mais comum no mundo inteiro. Sejam influenciadores ou criadores digitais, todos fazem parte da ‘Creator Economy’, um mercado baseado no marketing de influência, que abriu as portas para uma nova modalidade de empreendedorismo virtual que vem crescendo exponencialmente. Segundo o Goldman Sachs deve dobrar de tamanho até 2027, atingindo U$480 bilhões.

    Há estudos que mostram que entre 2022 e 2023, o número de produtores de conteúdo que vivem da profissão, saltou de 74,7% para 81,4%, e que 87,6% pretendem permanecer na função.

    O surgimento dessa nova profissão vem movimentando diversos mercados que precisaram se adaptar à tendência. Não é incomum ver espaços que servem como estúdio de criação ou gravação de materiais para internet em cidades grandes, isso porque, o mercado imobiliário já percebeu que a locação desses ambientes faz parte do futuro.

    Espaço exclusivo para criativos

    Sempre antenada às principais tendências, a Housi, proptech que vem transformando a experiência de moradia por meio do conceito Smart living, está acostumada a receber influenciadores e criadores de conteúdo em suas unidades. A partir da alta demanda, a startup passou a oferecer espaços exclusivos para criação de conteúdo, graças à inteligência do Housi Decor, solução de mobília e decoração inteligente, desenvolvida pela proptech que é voltada à corretores e investidores e que já atendeu clientes em mais de 170 cidades brasileiras.

    Na visão de Alexandre Frankel, CEO da Housi, pioneira, que por meio de um ecossistema próprio pode transformar qualquer prédio analógico em digital, oferecer áreas como estúdio e salas destinadas à filmagem, gravação de vídeos e podcasts no ambiente residencial, podem agregar ainda mais valor à locação do imóvel, aumentando a taxa de ocupação e rentabilidade. “Os creators estão em alta, além de ser uma das profissões que mais crescem no País. Futuramente, a presença de espaços dedicados à criação de conteúdo, que podem transformar a qualidade do trabalho de um profissional, podem se tornar um fator determinante na escolha de um imóvel para locação”, afirma.

    O futuro das Apostas Online no Brasil é uma oportunidade ou uma ameaça?

    Aline Rodrigues Sanches
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    O futuro das Apostas Online no Brasil é uma oportunidade ou uma ameaça?

    A ascensão do mercado de apostas online no Brasil, especialmente no setor esportivo, é um fenômeno que não pode ser ignorado. A introdução da Lei 14.790, que regulamenta as apostas esportivas, representa um passo significativo na legalização e controle dessa atividade, oferecendo um cenário mais seguro para apostadores e operadores. No entanto, é crucial analisar os diferentes aspectos dessa regulamentação e seu impacto no esporte e na sociedade.

    A nova legislação, sancionada em 2022, estabelece um marco regulatório que visa trazer transparência e segurança ao mercado de apostas. Com a regulamentação, espera-se um controle mais eficaz das atividades de apostas, mitigando problemas como a lavagem de dinheiro e o vício em jogos de azar. A alíquota de 12% sobre o faturamento bruto das apostas não só gera receita para o governo, mas também fortalece a estrutura regulatória necessária para manter a integridade do mercado.

    No entanto, apesar dos benefícios evidentes, a regulamentação também apresenta desafios. A implementação de medidas de controle rigorosas pode criar barreiras de entrada para novos operadores, limitando a concorrência e a inovação. Além disso, as restrições impostas ao marketing e a complexidade das regulamentações podem aumentar os custos operacionais, impactando negativamente a indústria.

    Um dos aspectos mais preocupantes é o risco de manipulação de resultados. A história recente do futebol brasileiro é marcada por escândalos de manipulação, que comprometem a credibilidade das competições esportivas e afastam torcedores. A denúncia do Ministério Público de Goiás em maio de 2023 revelou uma rede de manipulação envolvendo jogadores e árbitros em diversas partidas, evidenciando a necessidade de medidas rigorosas para combater esse tipo de fraude.

    Por outro lado, não se pode negar que as empresas de apostas têm trazido investimentos significativos para o esporte nacional. Patrocínios a clubes de futebol e o aumento da visibilidade do esporte são aspectos positivos que devem ser considerados. Esses recursos financeiros são essenciais para a sustentabilidade dos clubes e para o desenvolvimento do esporte no país.

    O crescimento do mercado de apostas online no Brasil representa uma oportunidade econômica significativa. Com base em dados publicados pelo Banco Central, em 2023, os gastos dos brasileiros em apostas online ultrapassaram a marca de R$ 50 bilhões, refletindo o potencial econômico desse setor. No entanto, é fundamental que a regulamentação acompanhe a evolução do mercado digital, adaptando-se às novas realidades e desafios.

    A chave para o sucesso está em encontrar um equilíbrio entre a promoção do crescimento econômico e a garantia de um ambiente seguro e transparente para os apostadores. A regulamentação deve ser flexível o suficiente para permitir a inovação, mas rigorosa para impedir abusos e proteger os consumidores.

    Portanto, o mercado de apostas online no Brasil tem o potencial de se tornar um setor próspero e bem-regulado, desde que as políticas públicas continuem a evoluir e a se adaptar às mudanças do cenário digital. O compromisso com a transparência, a segurança e a integridade esportiva é fundamental para garantir que esse crescimento seja sustentável e benéfico para toda a sociedade.

    Opera para iOS disponibiliza novo Design Modular em versão beta

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    Opera para iOS disponibiliza novo Design Modular em versão beta

    A Opera anunciou na última semana a disponibilidade da nova versão beta do navegador para iOS, que agora conta com uma interface de usuário completamente reformulada e inspirada na estética premiada do Opera One. O app, reimaginado para proporcionar uma experiência ainda mais intuitiva e funcional, está disponível para testes e deve ser lançado oficialmente com recursos e atualizações adicionais no final de setembro.

    A versão mais recente do navegador apresenta um sistema mais intuitivo, envolto em uma interface modular limpa. A barra de endereços foi movida para a parte inferior para melhorar a acessibilidade. Ela irá desaparecer completamente quando o usuário começar a rolar a página. Este design permite alternar entre três estilos de navegação: Navegação Padrão, Botão de Ação Rápida e a nova barra de endereços inferior.

    Além disso, o antigo feed de notícias foi substituído por um carrossel na página inicial. Ao deslizar por este carrossel, será possível ver uma linha do tempo com matérias jornalísticas destacadas que abre uma página de notícias separada. Isso proporcionará uma cobertura mais detalhada e uma leitura mais atenta e sem distrações. A home também inclui os últimos jogos de futebol com placares ao vivo, garantindo que as pessoas não percam nenhuma ação dos seus times favoritos.

    Outras novidades desta atualização incluem o recurso de deslizar para buscar – no qual os usuários poderão abrir o menu de pesquisa sem precisar utilizar a navegação padrão ou a barra inferior – e novas sugestões de pesquisa. Dessa maneira, a empresa busca facilitar como descobrir o que se procura.

    O Opera para iOS também mantém seu foco em velocidade e segurança, com uma variedade de recursos integrados, como bloqueadores de anúncios e rastreadores e uma VPN gratuita. E, como todos os produtos principais da Opera, o navegador conta com a Aria – a IA gratuita e ilimitada da empresa.

    Nesta nova versão beta, também será possível pedir para a Aria gerar imagens no celular ao utilizar o modelo de geração de imagens Imagen2, do Google. Basta solicitar a IA para criar o que está em mente, e a inteligência artificial do navegador transformará isso em realidade. Se o resultado não for exatamente o esperado, a Aria pode refinar a imagem até que a pessoa esteja satisfeita.

    A Opera convida entusiastas de tecnologia e usuários diários de iOS a participarem do teste beta da nova versão para iOS. Para participar, basta se inscrever aqui para receber o link de teste pelo TestFlight. O feedback pode ser enviado diretamente via TestFlight ou pelos canais de mídia social e fóruns da Opera.

    A pressão no topo: síndrome do impostor entre CEOs

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    A pressão no topo: síndrome do impostor entre CEOs

    A figura do CEO frequentemente é retratada como um símbolo de sucesso e determinação inalcançáveis. No entanto, por trás dessa imagem, há uma realidade complexa que envolve questões que afetam tanto a saúde mental quanto o desempenho profissional. 

    Segundo Luciana Lima, neuropsicóloga e professora do Insper, condições como a síndrome do impostor e a vulnerabilidade emocional são prevalentes entre executivos de alto escalão. “Qualquer indivíduo pode desenvolver essas condições, independente de quão bem-sucedido ou competente pareça externamente”, enfatiza.

    A síndrome do impostor é um fenômeno psicológico no qual indivíduos questionam constantemente suas próprias conquistas e enfrentam um medo persistente de serem percebidos como “fraudes”, mesmo quando alcançam altos níveis de sucesso. 

    De acordo com relatório recente da Korn Ferry Consulting, aproximadamente 71% dos diretores executivos e 65% dos executivos seniores relataram experienciar sintomas dessa síndrome, que incluem baixa autoconfiança e sentimentos de incompetência ou despreparo para suas responsabilidades.

    “Para muitos CEOs, especialmente em ambientes competitivos e exigentes, esse sentimento pode ser exacerbado pela pressão constante por resultados e pela necessidade de manter uma imagem de sucesso a todo custo”, complementa a neuropsicóloga. 

    Além da síndrome do impostor, a vulnerabilidade emocional é outra faceta importante a ser considerada. Os CEOs frequentemente enfrentam decisões difíceis, críticas severas e uma carga de responsabilidade significativa. Isso pode levar a um estado onde a pressão do cargo e o isolamento das decisões de liderança podem impactar profundamente o bem-estar mental desse profissional.

    “A vulnerabilidade emocional sentida por profissionais em seus cargos desencadeia uma série de consequências que podem ser sentidas em áreas ligadas à reputação, à carreira, aos relacionamentos e à confiança conquistada. Esse estado pode influenciar significativamente a tomada de decisões estratégicas e a dinâmica interpessoal dentro das organizações”, acrescenta Lima.

    A neuropsicóloga enfatiza ainda que a vulnerabilidade não deve ser apenas vista sob uma ótica negativa. “Aceitar, assumir e compartilhar esse sentimento com sua equipe e/ou organização pode reduzir a sensação de fraude e a pressão para agir como um super-homem ou super-mulher”, pontua. 

    Diante desse desafio, é fundamental promover uma cultura organizacional que valorize a autenticidade e o apoio emocional a esses profissionais. “Reconhecer e lidar com essas condições não como uma fraqueza, mas como uma realidade humana compartilhada, é essencial para alcançar o sucesso individual dos CEOs, mas também para o bem-estar geral dentro das organizações”, finaliza Luciana Lima.

    Live Commerce: Entenda esta tendência

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    Live Commerce: Entenda esta tendência

    O comércio eletrônico ao vivo, também conhecido como “live commerce”, é uma tendência crescente no mundo dos negócios online. Essa forma de comércio eletrônico envolve a transmissão ao vivo de um apresentador ou influenciador digital apresentando e promovendo produtos em tempo real para um público de espectadores online. Durante a transmissão ao vivo, os espectadores podem interagir com o apresentador, fazer perguntas sobre os produtos e até mesmo fazer compras diretamente na plataforma.

    O live commerce oferece uma experiência de compra única e interativa para os consumidores, permitindo que eles vejam os produtos em ação e recebam recomendações personalizadas do apresentador. Além disso, a transmissão ao vivo cria um senso de urgência para os espectadores, incentivando-os a tomar uma decisão de compra imediata antes que o produto se esgote. Para os varejistas, o live commerce pode ser uma maneira eficaz de aumentar as vendas e a visibilidade da marca, bem como de se conectar com novos públicos-alvo.

    Embora o live commerce ainda seja relativamente novo, ele já está se tornando uma parte importante do cenário do comércio eletrônico. Grandes empresas de varejo e marcas de moda já estão adotando essa estratégia de marketing inovadora, e muitos especialistas do setor preveem que o live commerce se tornará uma parte ainda mais integral do comércio eletrônico nos próximos anos.

    O que é Live Commerce

    Definição de Live Commerce

    Live Commerce é um modelo de comércio eletrônico que combina transmissão ao vivo de vídeo com compras online. É uma forma de marketing digital que permite que os consumidores assistam a um vídeo ao vivo que apresenta produtos e serviços, enquanto podem fazer compras diretamente através de um site ou aplicativo.

    História e Origem

    O Live Commerce teve suas origens na China, onde se tornou popular entre os consumidores e as empresas de comércio eletrônico, como Alibaba e JD.com. Desde então, a prática se espalhou por todo o mundo, com muitas empresas adotando essa técnica de marketing para aumentar as vendas e o engajamento do público.

    Importância no Mercado Atual

    O Live Commerce é uma das tendências mais importantes no mercado atual de comércio eletrônico. Ele oferece uma experiência de compra mais envolvente e interativa para os consumidores, permitindo que eles vejam como os produtos funcionam em tempo real e tirem dúvidas com os apresentadores. Além disso, as empresas podem aproveitar a transmissão ao vivo para promover novos produtos e serviços, aumentando assim a visibilidade da marca e as vendas.

    Tecnologias Envolvidas

    Plataformas de Streaming

    Para a realização de transmissões ao vivo, é necessário o uso de plataformas de streaming. Essas plataformas são responsáveis por transmitir o conteúdo em tempo real para o público. Algumas das plataformas mais utilizadas para Live Commerce são o YouTube Live, Facebook Live e o Instagram Live.

    As plataformas de streaming oferecem recursos como chat ao vivo, interação com o público e ferramentas de monetização, como a venda de produtos durante a transmissão. É importante escolher uma plataforma que atenda às necessidades do negócio e que tenha uma boa qualidade de transmissão.

    Sistemas de Pagamento

    Para a venda de produtos durante a transmissão, é necessário o uso de sistemas de pagamento. Esses sistemas permitem que o público realize a compra diretamente na plataforma de streaming, sem a necessidade de redirecionamentos para outros sites.

    Entre os sistemas de pagamento mais utilizados para Live Commerce estão o PayPal, PagSeguro e Mercado Pago. É importante escolher um sistema de pagamento seguro e confiável, que ofereça opções de parcelamento e que seja fácil de integrar com a plataforma de streaming.

    Ferramentas de Interação

    As ferramentas de interação são fundamentais para o sucesso do Live Commerce. Elas permitem que o público interaja com o apresentador e com outros espectadores durante a transmissão, aumentando o engajamento e a fidelização dos clientes.

    Algumas das ferramentas de interação mais utilizadas são o chat ao vivo, enquetes, perguntas e respostas e sorteios. É importante escolher ferramentas que sejam relevantes para o público e que estejam alinhadas com o objetivo da transmissão.

    Estratégias de Vendas

    As estratégias de vendas são fundamentais para o sucesso do Live Commerce. A seguir, são apresentadas algumas das principais estratégias que podem ser utilizadas para engajar o cliente, demonstrar produtos e oferecer ofertas e promoções.

    Engajamento com o Cliente

    Uma das principais vantagens do Live Commerce é a possibilidade de interação em tempo real com o cliente. Para aproveitar essa oportunidade, é importante que o apresentador seja carismático e esteja preparado para responder a perguntas e comentários dos espectadores.

    Além disso, é possível utilizar recursos como enquetes e sorteios para incentivar a participação do público. Essas estratégias aumentam o engajamento e a fidelização dos clientes.

    Demonstração de Produtos

    A demonstração de produtos é um dos pontos altos do Live Commerce. Para que essa estratégia seja eficiente, é importante que o apresentador conheça bem os produtos e saiba destacar seus principais benefícios.

    Além disso, é possível utilizar recursos como vídeos e imagens para mostrar o produto em diferentes ângulos e situações. Dessa forma, o cliente tem uma visão mais completa e realista do produto.

    Ofertas e Promoções

    As ofertas e promoções são um dos principais atrativos do Live Commerce. É importante que essas estratégias sejam bem planejadas e divulgadas com antecedência, para que o público esteja preparado para aproveitar as oportunidades.

    Além disso, é possível utilizar recursos como cupons de desconto e frete grátis para incentivar a compra. Essas estratégias aumentam a conversão e a satisfação dos clientes.

    Em resumo, as estratégias de vendas são fundamentais para o sucesso do Live Commerce. Ao utilizar recursos como engajamento com o cliente, demonstração de produtos e ofertas e promoções, é possível aumentar o engajamento, a fidelização e a conversão dos clientes.

    Análise de Mercado

    Demografia do Consumidor

    A análise de mercado do Live Commerce mostra que a maioria dos consumidores são mulheres, com idades entre 18 e 34 anos. A maioria dos compradores são solteiros e têm um nível educacional médio ou superior. Esses consumidores são ativos nas redes sociais e preferem fazer compras online. Eles estão dispostos a experimentar novas tecnologias e tendências de consumo.

    Comportamento de Compra

    Os consumidores de Live Commerce preferem produtos exclusivos e personalizados. Eles estão interessados em novidades e tendências de moda, beleza e tecnologia. Eles tendem a comprar produtos de alta qualidade e estão dispostos a pagar mais por produtos exclusivos e personalizados. Os consumidores de Live Commerce também são altamente influenciados por avaliações e comentários de outros consumidores.

    Tendências de Mercado

    O mercado de Live Commerce está crescendo rapidamente, com muitas empresas adotando essa nova forma de comércio online. Os consumidores estão cada vez mais interessados em assistir a transmissões ao vivo e interagir com os apresentadores e outros consumidores. As empresas estão investindo em tecnologia para melhorar a experiência do usuário e tornar as transmissões ao vivo mais interativas. Além disso, as empresas estão explorando novos formatos de Live Commerce, como transmissões ao vivo em plataformas de mídia social e eventos de comércio eletrônico ao vivo.

    Desafios e Oportunidades

    Barreiras de Entrada

    O Live Commerce é uma estratégia de vendas relativamente nova no mercado brasileiro, o que pode ser uma barreira de entrada para algumas empresas. Além disso, o investimento em tecnologia e infraestrutura para implementar o Live Commerce pode ser alto, o que pode dificultar a entrada de empresas menores no mercado.

    Adaptação e Inovação

    Para se destacar no mercado de Live Commerce, é importante que as empresas sejam capazes de se adaptar rapidamente às mudanças tecnológicas e inovar constantemente. Isso pode ser um desafio para empresas que não têm uma cultura de inovação ou que são muito burocráticas.

    Caso de Sucesso

    Um exemplo de sucesso de Live Commerce no Brasil é a empresa Magazine Luiza, que tem investido fortemente na estratégia desde 2017. A empresa utiliza plataformas como o Instagram e o Facebook para realizar transmissões ao vivo de produtos, e tem obtido resultados expressivos em termos de vendas e engajamento dos clientes.

    Em resumo, o Live Commerce apresenta desafios e oportunidades para as empresas que desejam adotar essa estratégia de vendas. É importante estar preparado para investir em tecnologia e inovação, e estar disposto a se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. No entanto, as empresas que conseguem implementar o Live Commerce de forma eficiente têm a oportunidade de se destacar no mercado e aumentar suas vendas.

    Melhores Práticas

    Preparação de Conteúdo

    A preparação de conteúdo é uma das etapas mais importantes para o sucesso do Live Commerce. É necessário que o conteúdo seja relevante, interessante e que atenda às necessidades do público-alvo. Além disso, é importante que o conteúdo seja apresentado de forma clara e objetiva.

    Para isso, é recomendado que se faça um planejamento prévio do conteúdo a ser apresentado durante a transmissão ao vivo. É importante que sejam definidos os temas a serem abordados, as informações que serão apresentadas e a forma como serão apresentadas.

    Gestão de Comunidade

    A gestão de comunidade é outra prática importante para o sucesso do Live Commerce. É necessário que haja uma interação constante com o público durante a transmissão ao vivo. Isso pode ser feito por meio de perguntas e respostas, sorteios, enquetes, entre outras formas de interação.

    Além disso, é importante que sejam respondidas todas as dúvidas e questionamentos do público de forma clara e objetiva. Isso ajuda a criar um relacionamento de confiança com os espectadores e aumenta a chance de conversão em vendas.

    Análise de Desempenho

    A análise de desempenho é fundamental para avaliar o sucesso do Live Commerce. É necessário que sejam definidos indicadores de desempenho e que sejam acompanhados de forma constante. Isso permite identificar pontos fortes e fracos da transmissão ao vivo e fazer ajustes para melhorar o desempenho.

    Entre os indicadores que podem ser acompanhados estão o número de visualizações, o tempo médio de visualização, o engajamento do público, entre outros. Com base nessas informações, é possível identificar quais são as práticas que estão dando certo e quais precisam ser melhoradas.

    Legislação e Ética

    Regulamentações Comerciais

    A prática do Live Commerce está sujeita a regulamentações comerciais no Brasil. Empresas devem seguir as leis e regulamentos relacionados a publicidade, marketing e comércio eletrônico. Essas regulamentações incluem, por exemplo, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

    Direitos do Consumidor

    Os consumidores que participam do Live Commerce têm direitos garantidos pelo CDC. Esses direitos incluem a garantia de produtos e serviços, o direito à informação clara e precisa sobre o produto ou serviço, o direito de arrependimento e o direito de reclamar em caso de problemas com o produto ou serviço adquirido.

    Privacidade e Segurança

    Empresas que realizam Live Commerce devem garantir a privacidade e segurança dos dados pessoais dos consumidores. A LGPD estabelece regras claras sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo a necessidade de consentimento explícito e a obrigação de garantir a segurança desses dados. Empresas também devem tomar medidas para garantir a segurança das transações financeiras realizadas durante o Live Commerce.

    Futuro do Live Commerce

    Inovações Emergentes

    O Live Commerce é uma tendência crescente na indústria do comércio eletrônico, e novas inovações estão surgindo a cada dia. Uma das inovações emergentes mais promissoras é a integração de tecnologia de realidade virtual e aumentada. Com essa tecnologia, os consumidores poderão experimentar produtos virtualmente antes de comprá-los, o que aumentará a confiança do consumidor e reduzirá as devoluções de produtos.

    Além disso, a inteligência artificial também está sendo integrada ao Live Commerce para fornecer recomendações personalizadas aos consumidores com base em seus históricos de compras e preferências. Isso aumentará a eficácia do Live Commerce em fornecer experiências de compra personalizadas e agradáveis.

    Projeções de Crescimento

    O Live Commerce tem um futuro promissor, com projeções de crescimento significativo nos próximos anos. De acordo com um relatório recente da eMarketer, o Live Commerce deve crescer cerca de 60% em 2024, totalizando US$ 11 bilhões em vendas nos EUA. Além disso, espera-se que o mercado global de Live Commerce cresça a uma taxa composta anual de 16,8% de 2021 a 2028.

    Impacto Social e Cultural

    O Live Commerce não apenas tem um impacto significativo no setor de comércio eletrônico, mas também tem um impacto social e cultural. O Live Commerce permite que as marcas se conectem diretamente com os consumidores em tempo real, o que pode aumentar a transparência e a confiança do consumidor nas marcas. Além disso, o Live Commerce pode ajudar a promover a inclusão social, permitindo que as marcas alcancem consumidores em áreas remotas ou com deficiências físicas.

    No entanto, o Live Commerce também pode ter um impacto negativo na cultura do consumo, incentivando a compra por impulso e a pressão social para seguir as tendências. É importante que as marcas usem o Live Commerce de forma responsável e ética, promovendo valores positivos e sustentáveis.

    Gestor precisa saber cortar custos da empresa, diz CEO da TMB Educação

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    Gestor precisa saber cortar custos da empresa, diz CEO da TMB Educação

    Manter um negócio saudável, eficiente e lucrativo exige gestão financeira atenta e proativa, independentemente do ramo, por isso entender em detalhes os gastos desnecessários é uma ação essencial para que a empresa continue funcionando bem.

    Segundo Reinaldo Boesso, especialista financeiro e CEO da TMB Educação, fintech que oferece a possibilidade de pagamentos parcelados por meio de boletos bancários, é muito comum que, no mercado digital, as empresas queiram crescer e lucrar rapidamente, ao mesmo tempo em que se esquecem dos pequenos detalhes financeiros que podem fazer a diferença. “Se você não entende bem como gerenciar sua empresa, corre o risco de perder o controle e, eventualmente, o próprio negócio”, alerta.

    De acordo com o executivo, é possível fazer um paralelo entre os custos de uma empresa e uma árvore. “Em ambos os casos, você precisa podar constantemente para que continuem crescendo. Essa é uma lição que todo gestor e empreendedor deveria conhecer”, afirma.

    O CEO da TMB Educação explica que, assim como na pessoa física é comum o acúmulo de gastos sem sentido, o mesmo pode ocorrer na pessoa jurídica. “Assim como você assina quatro, cinco streamings sem usar e percebe que está gastando sem necessidade, é muito comum que uma empresa acumule gastos que não fazem sentido, desde a assinatura de ferramentas que nenhum funcionário usa até despesas que ficaram esquecidas. Esses custos vão acabando com o lucro da empresa se não houver um gestor olhando cuidadosamente para eles”, orienta. 

    Reinaldo Boesso explica que, com o crescimento do negócio, é natural que algumas áreas se tornem mais inchadas, por isso o papel do gestor é identificar tais áreas para trabalhar de forma mais eficiente e lucrativa. “É preciso considerar que algumas coisas que eram feitas de um determinado jeito agora podem ser feitas de uma forma mais eficiente e econômica. O sucesso definitivamente está nas mãos de quem sabe administrar!”, finaliza.

    Confira algumas orientações de Ricardo Boesso para diminuir gastos em sua empresa:

    • Renegocie contratos e despesas de aluguel
    • Automatize processos para reduzir a necessidade de mão de obra
    • Revise processos internos e procure diminuir o desperdício
    • Adote práticas para reduzir o consumo de energia
    • Escolha fornecedores com tarifas mais vantajosas
    • Estabeleça parcerias com outras empresas para diminuir o custo com marketing
    • Revisite o portfólio de produtos e serviços
    • Ofereça novas formas de pagamento

    Mudanças no Código Civil e criação do Direito Digital

    Izabela Rücker Curi
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    Mudanças no Código Civil e criação do Direito Digital

    O Código Civil brasileiro está passando por uma série de alterações, que acontecem em consequência de decisões recorrentes tomadas por tribunais em todo o território nacional. Entre elas, está a criação do Direito Digital, estabelecendo proteção e garantias aos cidadãos dentro do ambiente virtual.

    As mudanças na legislação relativas à regulamentação do Direito no ambiente on-line são positivas e bastante bem-vindas, sendo que neste quesito o Brasil ainda se encontra atrás dos Estados Unidos e países da União Europeia, que há alguns anos publicou sua própria declaração sobre direitos e princípios digitais.  Assim, a nova legislação brasileira vem em boa hora para aumentar o debate e a problematização sobre o assunto.

    Ao definir a licitude e a regularidade dos atos e das atividades que se desenvolvem no ambiente digital, o objetivo é fortalecer o exercício da autonomia privada, preservando a dignidade das pessoas e das organizações e a segurança de seu patrimônio. É visto com muito bons olhos, por exemplo, a definição do que é patrimônio digital e sua correlação com o direito de sucessão.

    Com a regulamentação, o patrimônio digital pode ser herdado e descrito em testamento. Isto é extremamente importante para os dias de hoje, em que os canais de YouTube, por exemplo, podem ter valores bilionários. Os sucessores legais das pessoas falecidas podem solicitar que os perfis das mesmas em redes sociais sejam excluídos ou convertidos em memoriais.

    Com a legislação, se garante a remoção de links em mecanismos de buscas que mostrem imagens pessoais íntimas, criando a possibilidade de indenizações às vítimas. Porém, na atualidade, a inclusão da responsabilidade civil por vazamento de dados já é algo muito bem regulado pela Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Tratar do mesmo tema em duas leis do mesmo nível pode, no futuro, gerar confusões interpretativa.

    Isto demonstra que talvez algumas inclusões do Direito Digital ao Código Civil possam não ser as mais acertadas. Entretanto, é sabido que enganos fazem parte da evolução do tema, ainda bastante novo ao legislador. O principal benefício das mudanças é a segurança jurídica tanto de pessoa física quanto de empresas, permitindo que suas condutas sejam reguladas de maneira razoavelmente previsível e estável.

    Em pontos em que a lei se mantiver vaga, gerando margem a diferentes interpretações, irão caber as decisões feitas pelos tribunais. Estes irão uniformizar seus entendimentos à medida em que o volume de questões jurídicas forem aumentando e sendo colocadas sob apreciação.

    Outras alterações importantes previstas são o reconhecimento da identidade digital como meio oficial de identificação dos cidadãos, com regulamentação do uso de assinatura eletrônica; e exigência de identificação clara de uso de ferramentas de IA (Inteligência Artificial). Será necessária autorização para criação de imagens de pessoas, sejam elas ainda vivas ou já falecidas.

    Inscriçoes abertas: ESPM, Neil Patel e Alumia promovem formação avançada em Marketing Digital

    E-Commerce Uptate
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    Inscriçoes abertas: ESPM, Neil Patel e Alumia promovem formação avançada em Marketing Digital

    Capacitar profissionais para dominar os pilares essenciais do marketing digital – SEO, Mídia, Inbound e Conversão – bem como formar líderes capazes de aplicar estratégias inovadoras e eficazes em suas áreas de atuação, são alguns dos propósitos da Formação Avançada em Marketing Digital, by Neil Patel, que a ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, e a plataforma de educação Alumia, em parceria com a Neil Patel Brasil, promovem de 3 de setembro a 26 de novembro, com aulas ao vivo em formato online pela plataforma zoom.

    No curso, de 80 horas e sob a coordenação de Bruno Peres, professor da pós-graduação da ESPM, os estudantes terão a chance de explorar casos reais e identificar oportunidades de crescimento ao resolverem estudos de caso de grandes empresas do mercado, como TOTVS, Philips, NP Digital e MedSênior. 

    Segundo Peres, os cases reais inseridos na metodologia trazem benefícios imensuráveis aos participantes, que ao final do curso recebem certificado da ESPM, com a chancela de Neil Patel. “Os profissionais poderão conhecer todas as etapas de implementação e execução para que possam transformar suas carreiras, o que é muito importante em um mundo dominado pela Inteligência Artificial e inúmeras ferramentas e estratégias digitais. De fato, pode mudar o jogo.” 

    Serviço

    Formação Avançada em Marketing Digital, by Neil Patel

    Quando: 3 de setembro a 26 de novembro

    Como: Aulas ao vivo em formato online pela plataforma zoom 

    Informações e inscrições: aqui

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