InícioDiversosZendesk Anuncia Webinar "IA e o Futuro do CX"

Zendesk Anuncia Webinar “IA e o Futuro do CX”

A Zendesk convida todos os profissionais de experiência do cliente (CX) para o webinar “IA e o Futuro do CX”, que será realizado na quinta-feira, 22 de agosto, às 14h (horário de Brasília). O evento será transmitido online e apresentado em inglês, com legendas em português.

O webinar explorará como a inteligência artificial (IA) está remodelando a experiência do cliente e o que se espera até 2027. Baseado em pesquisas extensivas da CCW Digital e Zendesk, o evento trará insights valiosos de executivos de CX sobre a implementação bem-sucedida de IA, superação de barreiras organizacionais e os passos necessários para abraçar essa nova tecnologia.

Principais Temas:

Adoção de IA:

  • Escolha da solução certa
  • Cálculo do ROI
  • Alinhamento organizacional em torno da IA

Confiança do Cliente:

  • Demonstração de como a IA melhora o atendimento ao cliente de forma rápida e eficaz com agentes de IA
  • Exibição de melhores experiências do cliente com agentes altamente qualificados
  • Garantia de práticas de segurança transparentes

Oportunidades de Desenvolvimento:

  • Priorização de oportunidades de desenvolvimento
  • Treinamento adequado para o gerenciamento de IA, incluindo: desenvolvimento de expertise especializada e refinamento de habilidades interpessoais

Não perca a oportunidade de aprender como a IA pode transformar a experiência do cliente em sua organização e obter dicas práticas para superar desafios na adoção dessa tecnologia.

Serviço:

  • Evento: Webinar “IA e o Futuro do CX”
  • Data: Quinta-feira, 22 de agosto
  • Horário: 14h (horário de Brasília)
  • Formato: Online, com legendas em português

Para mais informações e inscrições, acesse o site da Zendesk.

Redação E-Commerce Uptate
Redação E-Commerce Uptatehttp://ecommerceupdate.com.br
A E-Commerce Update é uma empresa de referência no mercado brasileiro, especializada em produzir e disseminar conteúdo de alta qualidade sobre o setor de e-commerce.
MATÉRIAS RELACIONADAS

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui

RECENTES

MAIS POPULARES

Optimized by Optimole