O canal da startup goiana Poli Digital no YouTube atingiu a marca de 8 mil seguidores, consolidando sua relevância como um espaço dedicado a temas atuais e indispensáveis no mercado de comunicação digital no Brasil. Com foco em estratégias de vendas pelo WhatsApp e Instagram, automação e o uso de chatbots, o canal tornou-se uma referência para empresas e empreendedores que buscam compreender e aplicar tendências emergentes no relacionamento com clientes.
O Conexão Poli Digital, podcast mensal transmitido pelo canal, traz especialistas para debater temas como fidelização de clientes, estratégias de marketing, inteligência artificial e como impulsionar as vendas, enquanto vídeos didáticos oferecem orientações detalhadas sobre como aproveitar ao máximo ferramentas digitais nos negócios.
Entre os tópicos abordados, o uso de chatbots ganhou destaque em algumas transmissões, apresentando-se como uma ferramenta essencial para otimizar a comunicação entre marcas e consumidores. Dados recentes mostram que 64% dos brasileiros já preferem resolver suas demandas por aplicativos de mensagens, como WhatsApp e Telegram. Esse comportamento, aliado ao fato de que 80% dos consumidores priorizam a resolução imediata de problemas, reforça a importância de tecnologias que promovam interações rápidas e eficazes.
“O uso de tecnologias como chatbots simplifica o atendimento, economiza tempo e melhora a experiência do cliente. É uma solução que acompanha as demandas de um consumidor cada vez mais conectado”, explica Alberto Filho, CEO da Poli Digital, que tem contribuído para essa transformação ao integrar ferramentas como a API oficial do WhatsApp, permitindo que empresas automatizem atendimentos sem perder a personalização.
Outras tecnologias também foram tema de vídeos instrutivos, incluindo soluções que aumentam as taxas de conversão, evitam o abandono de carrinho e permitem a realização de transações diretamente no WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Essa funcionalidade é uma exclusividade da Poli Digital, facilitando transações entre empresas e clientes.
“Uma experiência de compra fluida e eficiente faz a diferença para realizar vendas pela internet, manter clientes satisfeitos e crescer de modo sustentável. Estudos indicam que manter um cliente custa até cinco vezes menos do que conquistar um novo, e tecnologias que promovem interações rápidas e satisfatórias são fundamentais nesse processo”, destaca Alberto.
Segundo o CEO, o propósito do canal é ajudar empreendedores a vender mais e melhor, tornando as interações digitais tão envolventes e eficazes quanto as presenciais.
Conheça o canal: https://www.youtube.com/@poli.digital
