A era digital transformou radicalmente a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. As novas tecnologias e ferramentas digitais estão redefinindo o cenário do marketing, exigindo que as marcas sejam cada vez mais inovadoras e ágeis para se adaptarem às constantes mudanças. Lucas Mendes Mourão, especialista em marketing digital e CEO da Numeratti, explica as mudanças no cenário atual.
Uma das principais tendências impulsionadas pela tecnologia é a personalização em massa. Com o auxílio de dados e algoritmos, as empresas conseguem criar experiências personalizadas para cada consumidor, aumentando o engajamento e a fidelidade. “A produção de conteúdo de qualidade e relevante tornou-se fundamental para atrair e reter clientes. Blogs, vídeos, podcasts e redes sociais são canais essenciais para compartilhar informações valiosas e construir uma comunidade em torno da marca”, explica Lucas.
As ferramentas de automação permitem que as empresas otimizem suas atividades de marketing, desde a criação de campanhas até a análise de resultados. A inteligência artificial está revolucionando o marketing digital, permitindo a criação de chatbots, análise de dados mais precisa e a personalização ainda mais refinada das campanhas. “A Numeratti, especializada no mercado de performance, une técnicas e estratégias personalizadas com uma abordagem fundamentada em dados para impulsionar o sucesso de seus clientes”, acrescenta o CEO.
As redes sociais continuam sendo um dos principais canais de comunicação das marcas com seus clientes. As plataformas estão em constante evolução, oferecendo novas ferramentas e funcionalidades para as empresas. Com tantas ferramentas e dados disponíveis, a medição dos resultados acabou se tornando mais complexa.
“As novas tecnologias e ferramentas digitais estão transformando o marketing digital de forma rápida e constante. As empresas precisam investir em ferramentas de análises para acompanhar o desempenho de suas campanhas e tomar decisões mais assertivas, ficando mais preparadas para conquistar e fidelizar seus clientes no mundo digital”, finaliza Lucas.