A CryptoMKT, a corretora de criptomoedas, reafirma anunciou o lançamento de IRIS, sua nova assistente virtual baseada em inteligência artificial. Esse avanço busca melhorar significativamente a experiência dos usuários, facilitando o acesso a respostas rápidas e reduzindo o tempo de resolução das consultas.
Denise Cinelli, COO da CryptoMKT, foi a responsável pela implementação do projeto e, atualmente, acompanha de perto o progresso de aprendizado da IA. Graças a esse monitoramento contínuo, IRIS está em constante evolução, o que permite que responda com cada vez mais precisão às consultas feitas através do chat de atendimento.
“IRIS é um passo importante em nossos esforços para oferecer um atendimento ao cliente mais eficiente e seguro. Esta ferramenta não só reduz os tempos de resposta, como também garante que nossos usuários obtenham soluções precisas e confiáveis em tempo real. É mais uma demonstração do nosso compromisso em melhorar a experiência daqueles que confiam em nossa corretora para operar com criptomoedas”, explicou Cinelli.
A COO destaca a eficiência, inteligência e segurança que IRIS oferece em tempo real. Com essa inovadora ferramenta. Os principais benefícios que IRIS traz aos usuários incluem:
- Eficiência em tempo real: IRIS responde de forma rápida e precisa, reduzindo os tempos de espera e otimizando a experiência dos usuários.
- Inteligência avançada: Graças à sua capacidade de aprendizado e adaptação, IRIS oferece respostas personalizadas baseadas em algoritmos inteligentes que se ajustam às necessidades de cada usuário.
- Segurança garantida: IRIS foi projetada para operar sob os mais altos padrões de segurança, protegendo as informações dos usuários e garantindo confiança em cada interação.
“Com IRIS, não apenas melhoramos o atendimento ao cliente, como também reafirmamos nosso compromisso com a tecnologia de ponta e a segurança que nos diferencia. Estou convencida de que IRIS vai revolucionar a forma como nossos usuários interagem com a plataforma”, acrescentou Cinelli.
