A Black Friday deste ano não traz apenas descontos em produtos tradicionais, mas também abre espaço para a promoção de aplicativos, cada vez mais essenciais no mercado para empresas ganharem competitividade e impulsionarem as vendas.
A Br24, representante do Bitrix24 na América Latina, está entre as empresas que apostam nesse movimento, lançando a campanha Rocket November 2024, que oferece descontos de até 50% em planos e serviços, incluindo o PowerBot e o B24 Club, a maior comunidade Bitrix24 do Brasil, que são ferramentas capazes de impulsionar vendas por meio do atendimento eficaz aos clientes. “Essas ofertas foram pensadas para ajudar nossos clientes a maximizar as vendas não só nesta Black Friday, mas também em outras datas importantes ao longo do ano”, afirma o CEO da Br24, Filipe Bento.
O Powerbot, por exemplo, é uma tecnologia que agiliza o atendimento de clientes, permitindo respostas rápidas e em tempo real, proporcionando um aumento da eficiência durante os períodos de alta demanda. Com operações mais ágeis e com uma assistência virtual humanizada, focada no primeiro contato, a solução conecta o WhatsApp ao Bitrix24, permitindo automação e gerenciamento de conversas em uma única plataforma.
Além das mensagens de texto, agora documentos, tutoriais em vídeo ou materiais em diversos formatos para esclarecer as dúvidas dos seus clientes podem ser programados. Com uma interface que demanda poucos comandos, o Powerbot pode ser utilizado pelos clientes que não tem experiência na área de TI.
“Trata-se de um chatbot com atendimento humanizado, possível por meio de inteligência artificial. O Powerbot se configura como um acelerador de negócios, proporcionando às empresas maior agilidade e produtividade nos seus relacionamentos, o que, na prática, significa resultados”, sublinha o CEO da Br24, Filipe Bento.
A Br24 possui cases especiais da aplicação de chatbots no mercado, entre eles o do Village Praia do Rosa, em Imbituba (SC), onde o faturamento cresceu 130% após a implementação do Powerbot, comprovando seu impacto direto nas vendas.
Outro produto em promoção é o B24 Club, onde se encontra a maior comunidade de Bitrix24 do Brasil, que oferece mentorias personalizadas, feitas por especialistas em Bitrix24, sistema que reúne 35 ferramentas de automação e gestão de processos, tarefas e projetos, CRM e marketing, proporcionando visão 360° do negócio. O objetivo do B24 Club é de impulsionar negócios e carreiras. “Essa capacitação ajuda os profissionais a identificarem oportunidades, agirem de forma proativa e aumentarem o retorno das atividades comerciais”, destaca Bento. “Ao dominar ferramentas de comunicação, vendas e gestão de tarefas, as empresas conseguem organizar melhor o tempo e focar nas atividades que realmente impactam as vendas”, completa.
Além disso, empresas que optarem pelos planos anuais Tech+ e Full Pass da Br24, até o dia 31 de novembro, ganham até 40% de desconto em aplicativos do marketplace e têm acesso a suporte técnico contínuo, que ajuda a resolver rapidamente questões operacionais. “Com esses recursos, capacitamos empresas para otimizar seus processos, melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, aumentar o volume de vendas”, destaca Filipe Bento.
