A Dígitro Tecnologia, empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções para jornada do cliente, estará presente na 3ª edição da Abrint Nordeste, realizada entre os dias 05 e 06 de dezembro no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. O evento é voltado para o mercado de provedores de internet, reunindo empresários, investidores, consultores, fornecedores e especialistas em tecnologia. A programação inclui painéis sobre desafios e oportunidades do setor, com foco em inovação e expansão do mercado e uma feira de negócios.
A Dígitro participa com um estande dedicado à apresentação de sua solução de Comunicação Corporativa Unificada, desenvolvida para agregar valor ao portfólio de serviços de Operadoras e Provedores de Internet (ISPs). Lançado no segundo semestre de 2024, a solução multi-tenant é uma plataforma personalizável que permite aos provedores de internet integrar funcionalidades de atendimento ao cliente e comunicação unificada em suas operações. O sistema possibilita a customização com a identidade visual e marca dos provedores, entregando uma experiência exclusiva aos usuários corporativos e se destacando pelo impacto positivo no modelo de negócios dos ISPs, oferecendo potencial para triplicar o faturamento.
“O modelo de Comunicação Corporativa Unificada é projetado para atender às necessidades específicas dos provedores de internet, incorporando recursos avançados como chamadas telefônicas, integração com WhatsApp, bots de atendimento automático e muito mais. Trata-se de uma ferramenta robusta para quem busca agregar valor ao portfólio e aprimorar a experiência do cliente final”, destaca Ana Paula Soriano, Gerente de Canais da Dígitro Tecnologia.
