A Neurotech, empresa B3 especializada em soluções de inteligência artificial e machine learning para diversos segmentos, incluindo crédito e seguros, anunciou hoje a nomeação de Phelipe Alvarez como novo Head da BU de Cobrança. Com mais de duas décadas de experiência no setor de Serviços Financeiros, Alvarez chega à empresa com a missão de acelerar o desenvolvimento de novas soluções e aprimorar as ferramentas já existentes.
“Nossa missão será otimizar e rentabilizar a jornada de negociação dos credores, maximizando a relação entre o investimento e a recuperação,” afirmou Alvarez. O executivo destacou que sua chegada ocorre em um momento oportuno para inovações, mas também desafiador, citando as mudanças previstas nas normas da Anatel para empresas de cobrança.
Graduado em Administração de Empresas pela PUC-SP e pós-graduado em Marketing pela ESPM, Alvarez traz consigo uma vasta experiência. Atuou por mais de 15 anos na Intervalor como diretor comercial e de marketing, além de passagens por empresas como Arvato e Contax.
Um dos principais desafios de Alvarez será aprimorar os resultados do Collin, uma solução desenvolvida pela Neurotech baseada em big data e inteligência artificial generativa. O Collin permite que empresas credoras abordem devedores de forma automatizada e personalizada, otimizando condições de negociação e canais de comunicação. Recentemente, a aplicação do Collin elevou em 8% a recuperação de crédito para uma importante instituição financeira no setor de financiamento de veículos no Brasil.
Alvarez enfatiza que seu foco será “cobrar melhor”. “A melhoria do ROI de cobranças não passa necessariamente por fazer mais acordos, mas sim por acordos melhores, com condições que também atendam aos interesses das empresas,” ressaltou o executivo.
A chegada de Alvarez à Neurotech reforça o compromisso da empresa em inovar e liderar o mercado de soluções tecnológicas para o setor financeiro, especialmente em um momento de transformações regulatórias e tecnológicas no segmento de cobrança.
