A Kore.ai, empresa norte-americana líder em tecnologia de IA Generativa e conversacional empresarial, e a Kognitive, seu parceiro estratégico no Brasil, anunciaram sua participação no CONAREC 2024, que ocorrerá nos dias 10 e 11 de setembro no Transamérica Expo Center, em São Paulo. As empresas apresentarão a GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, destacando as principais inovações em IA Generativa e Conversacional, com foco na experiência do cliente (CX) e na geração de valor para as empresas.
Francisco Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai, enfatizou a importância da parceria com a Kognitive e anunciou que apresentarão casos reais de clientes como Vindi, Ambev e TOTVS durante o evento. “Nossa solução atende todas as demandas para otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”, afirmou Chang.
A plataforma GALE, desenvolvida pela Kore.ai, promete simplificar o desenvolvimento de aplicativos de IA e acelerar a adoção de IA Generativa nas empresas, reduzindo o tempo de desenvolvimento em até 50%. Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions, destacou os recursos da plataforma, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML, conexão com dados empresariais, interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos.
Um dos destaques do evento será a apresentação do caso da Vindi, plataforma de cobrança e pagamento recorrente, mostrando como a empresa superou desafios e cresceu com o suporte da inteligência artificial.
A plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code para criar e gerenciar assistentes virtuais, suportando implantações em mais de 75 idiomas e integrando-se com ferramentas de processamento de linguagem natural como ChatGPT e Anthropic.
O CONAREC 2024 acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro, das 9h às 18h, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A Kore.ai e a Kognitive estarão presentes no estande G20.v Para mais informações, visite https://conarec.com.br/.
Este evento promete ser uma oportunidade única para profissionais e empresas interessados em conhecer as últimas inovações em IA aplicadas ao atendimento ao cliente e à otimização de processos empresariais.
