شروع سایت

گزارش Criteo: هوش مصنوعی سفر اکتشاف را سرعت می بخشد، اما تصمیم نهایی در وب سایت های خرده فروشان اتفاق می افتد

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
گزارش Criteo: هوش مصنوعی سفر اکتشاف را سرعت می بخشد، اما تصمیم نهایی در وب سایت های خرده فروشان اتفاق می افتد

هوش مصنوعی (AI) سفر مصرف کننده را از کشف محصول تا قصد خرید تسریع می کند، اما مرحله نهایی هنوز بیشتر در وب سایت های خرده فروش و برند رخ می دهد گزارش روند تجارت و هوش مصنوعی از Criteo، پلت فرم جهانی هوش تجارت، بیش از 70% از کاربران هدایت شده توسط دستیاران خرید مبتنی بر AI در حال حاضر صفحات محصول به طور مستقیم می رسند، نشان می دهد که مصرف کنندگان در مراحل پیشرفته تر قیف وارد سفر خرید می شوند، همانطور که دستیاران AI بیشتر در تجربیات خرید ادغام می شوند، حرکتی که اغلب به عنوان افزایش تجارت عامل، اعتماد، کاتالوگ های دقیق محصول و بیشتر توصیف می شود داده های شخص اول آنها عوامل اساسی در تعیین اینکه مصرف کنندگان واقعاً کجا خرید خود را تکمیل می کنند، باقی می مانند.

این مطالعه شش هزار مصرف کننده را در ایالات متحده، بریتانیا، آلمان، فرانسه، ژاپن و کره جنوبی بین ژانویه تا فوریه 2026 مورد بررسی قرار داد تا بفهمد چگونه ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی رفتار خرید را تغییر می دهند.

هوش مصنوعی در حال تغییر کشف است، نه جایگزینی خرده فروشان

گزارش گزارش روند تجارت و هوش مصنوعیاین نشان می دهد که در حالی که AI در حال تغییر روش مردم برای پیدا کردن محصولات، مقایسه گزینه ها و تصمیم گیری است، به عنوان یک دستیار عمل می کند خرید هنوز هم عمدتا در وب سایت های خرده فروشان و مارک های مورد اعتماد رخ می دهد، به دلیل نگرانی های مربوط به حریم خصوصی و اطلاعات نادرست.“بیش از 70% از مصرف کنندگان مبتنی بر AI در حال حاضر به طور مستقیم به صفحات محصول، در مقایسه با 50% در سال گذشته ”3، برای پیدا کردن 5 محصولات دقیق مصرف کننده 3 ارائه می شود.

“As AI ابزار گزینه های پیش فیلتر، مصرف کنندگان با قصد واضح تر وارد می شوند این بدان معنی است که صفحات دقیق محصول و داده های کاتالوگ مهم تر از ناوبری سنتی توسط اینترنت می شوند صفحه اصلی” توضیح می دهد.

حریم خصوصی مهم است، اما اعتماد حتی بیشتر اهمیت داردحریم خصوصی به عنوان یکی از نگرانی های اصلی (46%) در خرید AI-assisted ظاهر می شود، به ویژه با توجه به داده های شخصی و یا محل (57%) و اطلاعات پرداخت (55%).با این حال، بسیاری از مصرف کنندگان (52%) مایل به اشتراک گذاری اطلاعات بسته به زمینه.With ضرب محتوای نادرست یا گمراه کننده، و همچنین از بازیکنان کیفیت پایین، اعتماد، اقتدار و شهرت نام تجاری به عوامل تعیین کننده برای مصرف کنندگان تبدیل می شود در مجموع، 52% از شرکت کنندگان گفتند که توسط محتوای نادرست یا مغرضانه گمراه شده اند.

“همانطور که تجارت عامل تکامل می یابد، نگرانی های مصرف کننده به طور فزاینده ای بر اعتماد و امنیت متمرکز خواهد شد. مدیران اجرایی میگوید: مصرفکنندگان میخواهند بدانند اطلاعاتی که میبینند دقیق است و دادهها و روشهای پرداخت آنها محافظت میشود.

مصرف کنندگان خواهان کشف هستند، نه فقط شخصی سازی

مصرف کنندگان به دنبال خرده فروشان، مارک ها و دستیاران AI هستند که می توانند آنها را با اکتشافات عمدی و سرپرستی با دخالت انسان شگفت زده کنند در مجموع، 56% از پاسخ دهندگان می خواهند توصیه های محصول را برای پیشنهاد گزینه هایی فراتر از مطابقت دقیق آنها دنبال کنند.relevance نیاز به تکامل از کامل “-personalization” به الگوریتمی “endipity دارد.

بیش شخصی سازی می تواند کشف را کاهش دهد در نتیجه، ممکن است مصرف کنندگان بخواهند دستیاران خود را به حالت های مختلف اکتشاف تغییر دهند، مانند “Chall my” style یا “Maximalist”، که عمداً داده های قبلی را برای گسترش افق نادیده می گیرد.

دستیاران هوش مصنوعی ترافیک با هدف بالاتری را هدایت می کنند

ابزارهای هوش مصنوعی با استفاده از فرمتهای ورودی جدید (صدا، تصویر و جستجوی مکالمه) برای کاهش موانع، تجارت آنلاین را هدایت میکنند. ترافیک تولید شده توسط دستیاران هوش مصنوعی برای خردهفروشان با کیفیت بالا و افزایش تعامل است. دادههای Criteo در ایالات متحده نشان میدهد که هوش مصنوعی- نرخ تبدیل بازدیدها 1.5 برابر بیشتر از سایر کانال ها است که نشان دهنده قصد بالای این کاربران است.

“موفقیت، به طور فزاینده ای، به دید در آن بستگی نخواهد داشت خوراک ها تیاگو کاردوسو نتیجه میگیرد که یا نتایج جستجو، بلکه وضوح درک یک برند توسط سیستمهای هوش مصنوعی SN” است.

نزدیک، پرداخت شده: کیف پول سامسونگ پوشش پرداخت از طریق Pix را با رویکرد گسترش می دهد

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
نزدیک، پرداخت شده: کیف پول سامسونگ پوشش پرداخت از طریق Pix را با رویکرد گسترش می دهد

سامسونگ از ورود پیکس خبر می دهد1, با رویکرد، به کیف پول سامسونگ از این جمعه (17). ادغام کاربران گلکسی را قادر می سازد تا2 پرداخت ها را از طریق Pix با تقریب انجام دهید, فورماراپیدا و گاوصندوق, ، حذف مراحل مشترک مانند تغییر دیدگاه بین برنامه های مختلف. the newty به دنبال تسهیل روز به روز برزیلی ها با ادغام روش اصلی پرداخت کشور به تجربه است متمرکز و ایمن از کیف پول سامسونگ, ، که همچنین شامل کارت های اعتباری و نقدی، کلیدها و اعتبارنامه های دیجیتال و همه توسط قفل بیومتریک و سامسونگ ناکس محافظت می شود. علاوه بر چابکی و راحتی, این پلتفرم مزایای برنامه پاداش سامسونگ را با اجازه دادن به افراد برای جمع آوری امتیاز در خریدهای خود حفظ می کند.

“O Pix به بخشی ضروری از روال برزیل تبدیل شده است. الکساندر مگنو، مدیر ارشد موبایل توضیح میدهد که با ادغام آن با کیف پول سامسونگ، دسترسی به پرداختها را سادهتر میکنیم و ویژگیهایی را که در حال حاضر بخشی از زندگی روزمره مردم ایندیاناپولیس هستند، در یک محیط امن گرد هم میآوریم. محصول تجربه در سامسونگ برزیل.

ادغام پیکس با کیف پول سامسونگ به تدریج اتفاق خواهد افتاد و, از این جمعه (17) تا بیست و دوم فروردین ماه 2026. ٫ امکان استفاده از پیکس بر روی کیف پول سامسونگ با موسسات مالی که بخشی از Open Finance هستند بانک مرکزی برزیل.Pix چگونه بر روی کیف پول سامسونگ کار می کند؟قبل از پرداخت با رویکرد از طریق Pix در کیف پول سامسونگ، لازم است یک حساب بانکی که در برنامه ذکر شده است را پیوند دهید برای این کار:

کاربر کیف پول سامسونگ پس از ثبت حساب می تواند از طریق پیکس به روش های زیر پرداخت نماید:

مزایا و امکانات کیف پول سامسونگکیف پول سامسونگ کیف پول دیجیتالی سامسونگ است که در یک برنامه واحد، ویژگی های مختلف روزانه مانند پرداخت های نزدیک از طریق Samsung Pay را گرد هم می آورد3, ، مدیریت رمز عبور با Samsung Pass4 و دسترسی به Samsung Rewards، یک برنامه سودمند که امتیاز را تا 30 پرداخت در ماه جمع می کند. امتیازهای انباشته شده را می توان با تخفیف و مزایا در کانال های رسمی برند و شرکا مبادله کرد. این راه حل به شما امکان می دهد کارت های اعتباری و نقدی، کارت های وفاداری، بلیط ها، کلیدهای دیجیتال را در تلفن هوشمند خود ذخیره کنید و اکنون حساب های بانکی را برای پرداخت از طریق پیکس پیوند دهید، همه اینها با راحتی و کاربردی بودن تجربه کیف پول سامسونگ توسط پلت فرم امنیتی Samsung Knox محافظت می شود که از چندین لایه حفاظتی از جمله رمزگذاری و احراز هویت بیومتریک استفاده می کند.اقدام ویژه راه اندازی در Samsung Rewards

تصویر صرفاً گویا است

برای جشن ورود Pix به Samsung Wallet، کاربرانی که در دوره راه اندازی اولیه از 22 آوریل تا 02 مه 2026 2026 IO با استفاده از عملکرد، معامله ای با هر ارزشی انجام دهند، یک کوپن انحصاری برای خرید محصولات تخفیف خورده در برنامه جوایز سامسونگ دریافت خواهند کرد.

با آن می توانید باتری شارژر قابل حمل 3x USB-C 20،000 میلی آمپر ساعت Super Fast 45W، R$ 449 توسط R$ 189 را در Pix خریداری کنید؛ یا یک هسته جوانه های کهکشان، R$ 349 توسط R$ 259، همچنین در Pix کوپن از طریق اطلاع رسانی تحویل داده خواهد شد و در منطقه “Cupons” کیف پول سامسونگ در دسترس خواهد بود خرید دو محصول با هم یا جداگانه امکان پذیر است و تخفیف فقط یک بار در هر کوپن اعمال می شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد پاداش سامسونگ، لینک را ببینید.

چگونه در اقدام راه اندازی Pix در کیف پول سامسونگ شرکت کنیم؟

برای اطلاعات بیشتر به اتاق خبر سامسونگ برزیل یا Samsung.com/br مراجعه کنید.1 شرایط استفاده، محدودیت ها و عملکرد را در samsung.com/br/apps/کیف پول سامسونگ. ٫ سامسونگ یک موسسه مالی نیست، با استفاده از Banco Itau به عنوان آغازگر معامله پرداخت (ITP) تحت Open Finance ممکن است محدودیت در اطلاعات مشاهده شده به طور مستقیم در کیف پول سامسونگ در مورد معاملات پیکس وجود دارد، اگر شک دارید، لطفا به طور مستقیم با درخواست موسسه مالی خود مشورت کنید.2 سازگار با سری گلکسی اس 26، سری گلکسی اس 25، اس 25 اسلیم، اس 25 FE، سری اس 24، اس 23 FE، اس 23 FE، سری اس 21، اس 21 FE، سری اس 20، اس 20 FE 5G، گلکسی اس 10، اس 10 لایت، سری گلکسی اس 9، گلکسی زد فولد 5، زد فولد 4، لینک زد، زد فولد 2، زد فولد ، زد سری فلیپ 7، زد فلیپ 7، زد فلیپ 7، زد فلیپ 6 نوت زد 5، زد 5، زیپ 5 فلیپ 5، زد 5 فلیپ 5، زد 5، زد 5 فلیپ 5، زد 5 فلیپ 5، زد 5 فلیپ 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، زد 5، زد فلیپ زد 5، samsung.com/br/support/apps-services/درباره-کیف-کیف-سامسونگ بیشتر بدانید.3 Samsung Pay با اکثر پایانه های پرداخت سازگار است و به کاربران این امکان را می دهد تا با تلفن هوشمند سازگار سامسونگ (از طریق Pix، اعتباری یا نقدی) یا ساعت هوشمند (اعتباری و نقدی) در هر جایی که پرداخت کارت را با استفاده از فناوری NFC و Pix می پذیرد، پرداخت کنند samsung.com/br/apps/سامسونگ-کیف پول/faq.4 در دسترس بودن کیف پول سامسونگ و Samsung Pass و ویژگیهای آن ممکن است بسته به کشور/منطقه، مدل دستگاه، حامل و نسخه میانافزار متفاوت باشد و ممکن است تغییر کند.

سینی تهاجم برای جذب خرده فروشان جدید و به دست آوردن مقیاس در مرحله جدید تجارت الکترونیک را تسریع می کند

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
سینی تهاجم برای جذب خرده فروشان جدید و به دست آوردن مقیاس در مرحله جدید تجارت الکترونیک را تسریع می کند

سینی، پلت فرم تجارت الکترونیک LWSA، با هدف گسترش پایه و تسریع ورود کارآفرینان جدید به تجارت الکترونیک، برای حفظ این رشد، شرکت سرمایه گذاری در فناوری، ادغام و آموزش را تشدید می کند، با تمرکز بر کسب و کار در مراحل اولیه یا مقیاس در عین حال، عملیات خود را با عملیات بالغ تر، از جمله خرده فروشان فیزیکی در فرآیند دیجیتالی سازی و شرکت های متوسط با ساختارهای پیچیده تر، حفظ می کند.

این استراتژی جبهه های مختلف را ترکیب می کند کمپین های کسب، استفاده از هوش مصنوعی و ابتکارات آموزش حرفه ای از پیشرفت شرکت در بازار رقابتی فزاینده حمایت می کند.

در محیط دیجیتال، سینی شرط بندی در محتوا با خرده فروشان و تاثیرگذاران که تجارب با پلت فرم به اشتراک بگذارید، نشان دادن سهولت ورود و رشد در تجارت الکترونیک.“آنها داستان های واقعی از کارآفرینان که در سینی پیدا کردن یک راه برای ساختار و مقیاس کسب و کار خود را پیدا کرده اند”، می گوید تیاگو Mazeto، مدیر سینی.

هوش مصنوعی و توانمندسازی به عنوان بردارهای ورودی

ادغام هوش مصنوعی یکی دیگر از ارکان این استراتژی است. به گفته مازتو، فناوری برای ساده سازی و در برخی موارد خودکارسازی مراحل حیاتی سفر کارآفرین به کار گرفته شده است.

ویژگیها از راهاندازی اولیه فروشگاه تا سازماندهی کاتالوگ و تولید محتوا، کاهش زمان ورود، به حداقل رساندن خطاهای عملیاتی و تسریع راهاندازی فروش را شامل میشود.

به موازات آن، این شرکت جبهه آموزشی خود را با مدرسه تجارت الکترونیک تقویت می کند که مسیرهای رایگان را با هدف مبتدیان و خرده فروشان در حال کار ارائه می دهد. محتویات کل سفر خرده فروشی دیجیتال، از جمله ایجاد فروشگاه، قیمت گذاری، استراتژی های تبلیغاتی، تدارکات و مدیریت چند کاناله را پوشش می دهد.

اکوسیستم یکپارچه و چند کاناله

این شرکت همچنین برنامه پیشرفت خود را با ارائه یک ساختار کامل برای خرده فروشان در تمام مراحل کسب و کار، یعنی از کسانی که شروع می کنند و می خواهند مقیاس را به کسانی که با کسب و کار در حال رشد هستند، ادغام های بومی با بازارها و راه حل های دیگر مانند تدارکات و ابزار پرداخت، این منطق را ادغام می کند.

“ با ارائه همه راه حل ها در یک محیط واحد، ما به کارآفرین اجازه می دهیم وابستگی به ابزارهای دیگر را کاهش دهد، که اغلب از طریق دستیابی به برنامه های کاربردی اضافه می شود، که هزینه های اضافی ایجاد می کند، یک سناریوی رایج در پلتفرم های بین المللی، که عملیات را پیچیده تر می کند و کاهش می دهد. مازتو توضیح می دهد که حاشیه مالک فروشگاه AR”.

نمونه هایی از ادغام های انجام شده توسط پلت فرم، ابتکارات با Temu، در اواسط سال گذشته است ابتکار دیگر ادغام با فروشگاه TikTok بود که نقل مکان کرد، تنها در ژانویه سال جاری، R$4 میلیون در GMV معامله شده توسط خرده فروشان که استفاده از سینی.“Social بازرگانی یکی از راه های ورود برای کسانی که می خواهند شروع به فروش آنلاین و تقویت برای کسانی که در حال حاضر فروش و می خواهید به رشد کارآفرین امروز در کانال های متعدد، بازارها، شبکه های اجتماعی و یا فروشگاه خود، و با یک پلت فرم کامل، می تواند فعالیت و رشد کسب و کار خود را.

در حال حاضر، Tray بیش از 600 ویژگی بومی، اتصال با بیش از 30 بازار و ادغام با بیش از هزار سیستم ERP را گرد هم می آورد و امکان مدیریت متمرکز کانال های فروش مختلف را فراهم می کند.

رشد فروش 4،500% در فروشگاه تیک تاک: چگونه فروش خود را در پلتفرم شروع کنیم

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
رشد فروش 4،500% در فروشگاه تیک تاک: چگونه فروش خود را در پلتفرم شروع کنیم

اعدادی هستند که بازار را متوقف میکنند و آنهایی هستند که به طور کامل نحوه مشاهده یک فرصت تجاری را بازتعریف میکنند وقتی فروشگاه TikTok در ماه مه 2025 وارد برزیل شد، این پلتفرم شاهد افزایش سرسامآور حجم فروش خود به 4500% در عرض تنها سه ماه بود که از $1 میلیون به $46.1 میلیون در ماه آگوست جهش کرد، طبق Tabcut برای مقایسه، ارزش قبلاً نشان دهنده 2% فروش Mercado Livre در کشور، رهبر بازار آنلاین برزیل، با بیش از 40% مشارکت بود.

اما برای کسانی که در طرف دیگر پیشخوان هستند، کارآفرین کوچک، تولیدکننده محلی یا سازنده محتوا که میخواهد دنبالکنندگان را به مشتری تبدیل کند، این انقلاب معنای بسیار کاربردیتری دارد: هرگز چنین زمان مقرون به صرفه ای برای شروع فروش وجود نداشته است. 

فروشگاه TikTok نشان دهنده تغییر پارادایم در رفتار خرید برخلاف بازارهای سنتی که در آن مصرف کننده به طور فعال یک محصول را جستجو می کند (به نام “puxar”)، TikTok با منطق “empurrar” عمل می کند: الگوریتم محتوا را به کسانی که به دنبال آن نبودند تحویل می دهد، میل را برمی انگیزد و خرید را نهایی می کند بدون اینکه کاربر مجبور به ترک برنامه باشد. “social commerce” یا “discover، trust، buy” در یک جلسه واحد نامیده می شود.

در مقیاس جهانی، این پدیده تاثیر خود را تقویت می کند: در سال 2025، فروشگاه TikTok به 4 میلیارد مصرف کننده فعال و یک GMV نزدیک به US$100 میلیارد رسید و خود را به عنوان پنجمین بازار بزرگ جهان تثبیت کرد تا سال 2026، پیش بینی های بانک سرمایه گذاری Flywheel به GMV $87 میلیارد US اشاره می کند که یک جهش 56% نسبت به سال قبل است. .

اما این سونامی اعداد برای هر کسی که بخواهد از صفر شروع کند چه معنایی دارد؟یعنی پنجره فرصت باز است اما روش میخواهد. 

برای مبتدی، استراتژی هوشمندانه ترین است که شروع کوچک و فکر کردن در مقیاس تدریجی ثبت نام صدها محصول در یک بار فایده ای ندارد راز این است که پنج تا ده مورد را انتخاب کنید با جذابیت بصری قوی و توانایی نمایش سریع، کسانی که می توانند در 15 ثانیه نشان داده شوند حل یک مشکل آشکار است “ متداول ترین اشتباه کسانی که در فروشگاه TikTok شروع به کار می کنند این است که با پلت فرم به عنوان یک انبار آگهی رفتار کنند در واقع این یک کانال سرگرمی است که محصولات را به فروش می رساند چه کسی این را درک می کند، محتوایی را تولید می کند که مردم می خواهند ببینند، نه تنها کالاهای AR” را تحت فشار قرار می دهد تین کلمنته، مدیر استراتژی ها و عملیات اعتبار شخصی Simplic می گوید.

دینامیک تبدیل در تیکتاک معیارهای سنتی تجارت الکترونیک را به چالش میکشد در حالی که فروشگاههای مجازی مرسوم با نرخ تبدیل بین ۲۱TP3T و ۴۱TP3T فعالیت میکنند، تخمین زده میشود که کاربران تیکتاک بین ۸۱TP3T و ۱۲۱TP3T تبدیل میکنند این اتفاق به این دلیل میافتد که تصمیم خرید احساسی و فوری مصرفکننده محصول را در حال استفاده میبیند، به نمایش اعتماد میکند و خرید را بدون اصطکاک نهایی میکند به این ترتیب حتی برای کسانی که به هنر تولید ویدیوهای ویروسی تسلط ندارند، جا برای رشد وجود دارد به شرط آنکه منطق بازی درک شود.

چگونه شروع کنیم؟

اول ساختار می آید: ایجاد یک حساب کاربری در مرکز فروشنده TikTok، پیکربندی روش های پرداخت و درک سیاست های حمل و نقل و بازگشت دوم کیوریشن محصولات: انتخاب مواردی که دارای ظرفیت “expression برای content” هستند که می توانند به وضوح و جذاب در ویدئو نشان داده شوند در نهایت ایجاد محتوا، به دنبال راه های خلاقانه برای برجسته شدن، مانند فیلم های ASMR، یا استفاده از یک محصول خاص در زندگی روزمره.

با این حال، یک لایه اضافی از برنامه ریزی وجود دارد که بسیاری از آن چشم پوشی می کنند پول فروش وارد می شود، اما هزینه های تولید و موجودی می تواند بر جریان نقدی کسانی که شروع می کنند فشار وارد کند. “O کارآفرین باید کسب و کار را به طور کامل ببیند. اگر سرمایه در گردش برای حفظ رشد وجود نداشته باشد، فروش خوب فایده ای ندارد. تاین می افزاید: اغلب، یک خط اعتباری خوب برنامه ریزی شده در ابتدا همه تفاوت را برای عبور از منحنی یادگیری بدون هیچ گونه مشکلی ایجاد می کند.

آینده به گسترش این مدل فراتر از TikTok اشاره می کند. YouTube در حال آزمایش و بهبود ابزارهای خرید یکپارچه خود بوده است و Shopee قبلاً با پلتفرم ویدیویی برای ایجاد ویژگیهای “YouTube Shopping” در بازارهایی مانند اندونزی، تایلند و ویتنام همکاری کرده است. آنهایی که از امروز در TikTok Shop شروع میشوند در حال توسعه مجموعهای از مهارتها هستند که در هر پلتفرم تجارت مکالمهای که در سالهای آینده ظاهر میشود ارزشمند خواهد بود.

به گفته این متخصص، “com پلتفرم هنوز در حال گسترش است و الگوریتم های مشتاق محتوای جدید، ترکیب نادری از مانع ورود کم و بازده بالقوه بالا را ارائه می دهد. برای کسانی که مایل به آزمایش، اندازه گیری و تنظیم هستند و به ویژه درک می کنند که فروش در TikTok اول از همه سرگرم کننده است، سناریو بسیار مثبت است”.

70% از کاربران اینترنت در حال حاضر در Shopee خریداری شده است، اما Mercado Livre فاکتور بیش از دو برابر در هر معامله

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
70% از کاربران اینترنت در حال حاضر در Shopee خریداری شده است، اما Mercado Livre فاکتور بیش از دو برابر در هر معامله

در برزیل، اختلاف برای تجارت دیجیتال در نرخ ها و استراتژی های بسیار متفاوت در میان بازیگران اصلی در بازار رخ می دهد داده ها از مشاوره Klavi نشان می دهد که، در حالی که Shopee وسعت می یابد، Mercado Livre بر عمق رابطه با مشتریان خود شرط بندی می کند.

Shopee در حال حاضر به 70% از کاربران اینترنت برزیل رسیده است، عددی که توانایی خود را برای نفوذ گسترده نشان می دهد دارایی اصلی پلت فرم مقیاس است: کمپین های بازاریابی تهاجمی، حمل و نقل رایگان و قیمت های رقابتی مصرف کنندگان را در جستجوی پیشنهادات جذب می کند با این حال، این استراتژی دارای محدودیت متوسط ارزش هر معامله فقط R$ 84 است که منعکس کننده خریدهای کوچکتر و در بسیاری موارد تکانشی است.

بازار آزاد، از سوی دیگر، یک مسیر متمایز را دنبال می کند میانگین بلیط آن به R$ 209 می رسد، بیش از دو برابر آن است که توسط رقیب ثبت شده است، و 25% از مشتریان به طور انحصاری در پلت فرم خرید می کند، این نشان دهنده یک پایگاه وفادارتر و یک اکوسیستم است که می تواند هر تعامل را بهتر کسب درآمد کند، با محصولات با ارزش افزوده بیشتر و خدمات مکمل، مانند Mercado Pago و حمل و نقل اولویت دار.

تضاد بین استراتژی ها یک موضوع اصلی را برای بازار دیجیتال برزیل برجسته می کند: دسترسی گسترده در مقابل وفاداری واجد شرایط در حالی که Shopee به دنبال حجم و نفوذ سریع است، Mercado Livre بر روی حفظ و بهینه سازی نام ارزش به ازای هر مشتری شرط بندی می کند تفاوت در مدل ها نیز نشان می دهد که معیارهای موفقیت متفاوت است برای Shopee، رشد پایه کاربر و فراوانی خرید شاخص های کلیدی برای Mercado Livre است تمرکز بر حقوق صاحبان سهام، بلیط متوسط و تکرار.
هیگور روکه، رئیس درآمد دیویبانک,، ارزیابی می کند که سناریو فضا را برای استراتژی های مختلف باز می کند، اما چالش های روشنی را تحمیل می کند. “A Shopee باید دسترسی را به درآمد ثابت تبدیل کند، و از اینکه میانگین پایین بلیط سودآوری را به خطر می اندازد اجتناب کند. او می گوید که در حال حاضر بازار آزاد با چالش رشد بدون کاهش وفاداری، حفظ تعادل بین گسترش و تجربه مشتری مواجه است.

در پایان، اختلاف بین Shopee و Mercado Livre منعکس کننده روند گسترده تر در تجارت الکترونیک برزیل است: نیاز به تعادل مقیاس، ارزش متوسط در هر خرید و ارتباط با مصرف کننده، در پایان، اختلاف بین Shopee و Mercado Livre نشان دهنده روند گسترده تر در بازار است که هنوز در حال گسترش است، تمایل دارد به نفع کسانی باشد که موفق به ترکیب جرم بحرانی با عمق استراتژیک می شوند.

شرکت بیمه 88i هدف رهبری در بیمه برای تحویل آخرین مایل است

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
شرکت بیمه 88i هدف رهبری در بیمه برای تحویل آخرین مایل است

با بلوغ تجارت الکترونیک برزیل، کارایی در “last mile” (آخرین مایل) این عرصه ارزش برای خرده فروشی تبدیل شده است پس از جابجایی US$ 21 میلیارد در سال گذشته، بازار تحویل در حال گسترش بی سابقه است پیش بینی بازار Statistaآنها نشان می دهند که این بخش تا سال 2030 به 29.5 میلیارد US$ خواهد رسید. به دنبال این اوج ها، انتظار می رود تعداد کاربران تنها در سه سال از 63 میلیون به 90.5 میلیون افزایش یابد.

با توجه به پیکربندی بازار آخرین مایل، که با ادغام پلتفرمهای تحویل بزرگ و تقاضای فزاینده برای کارایی عملیاتی مشخص شده است بیمه گر دیجیتال 88i فعالیت های خود را در این بخش گسترش داده و بیمه نامه را تقویت می کند (بیمه تعبیه شده) به عنوان یک بردار استراتژیک سودآوری برای کل اکوسیستم در حال حاضر، راه حل های متمرکز بر تحویل در حال حاضر حساب برای حدود 70% از کسب و کار شرکت، که در نمونه کارها مشتریان خود را به عنوان Posta Jou، Voa Delivery و Uai Delivery.

برای تجارت الکترونیک، هزینه حمل و نقل و امنیت کالا متغیرهای مهمی هستند در سناریویی که برخی از شرکت های حمل و نقل در حال حاضر تحت بیمه اجباری (RCTR-C و RC-DC) فعالیت می کنند، 88i بر ساده سازی “zonacinzenta” بازار و پلت فرم های تحویل سریع تمرکز می کند. رودریگو ونتورا, مدیر عامل 88i توضیح می دهد که تکنولوژی عملکرد بیمه را در صفحه گسترده خرده فروش تغییر داده است.“در تحویل، بیمه دیگر یک آیین بوروکراتیک برای تبدیل شدن به ابزار کسب درآمد نیست از طریق مدل تعبیه شده، آنچه را که هزینه ثابت بود به بردار کارایی عملیاتی و جبهه جدیدی از تولید درآمد افزایشی تبدیل می کنیم“، برجسته.

88i betana اصطکاک تکنولوژیکی کم برای صعود با بازیکنان بزرگ Odiferential ساکن در سیستم “on-off” (روشن و خاموش می شود)، فعال شده از طریقAPI بیمه به صورت پویا فعال می شود، تضمین حفاظت دقیق تنها در طول ترانزیت کالا، که باعث کاهش هزینه ها و حذف ضایعات می شود.

برای حفظ چابکی مورد نیاز سرعت تحویل، 88i به طور گسترده ای در فناوری سرمایه گذاری می کند در حال حاضر، بیش از 50% از تمام اسناد در موارد disistros به طور خودکار توسط مدل های هوش مصنوعی تجزیه و تحلیل می شود اتصال در زمان واقعی با سیستم های مدیریت حمل و نقل (TMS) و تله متری اجازه می دهد تا عبور داده ها که با تقلب مبارزه می کند و دقت عملیات را افزایش می دهد.

تحویل دهندگان

علاوه بر حمایت از کالا، بیمه به ابزاری استراتژیک برای حفظ استعدادها در بخشی تبدیل شده است که با گردش مالی بالای متخصصان مشخص شده است. در یک بازار مورد مناقشه، که در آن اطمینان حقوقی و رفاه تحویل دهندگان مستقل تحت نظارت دائمی است، حفاظت به عنوان یک تفاوت مرتبط ارائه شده است.

داده های بازار نشان می دهد که مشارکت تحویل دهنده 15% رشد می کندزمانی که این پلتفرم بیمه حوادث شخصی و درآمد ارائه می دهد. “حرفه ای محافظت شده شرکتی را که امنیت، پرس و جو در بهره وری بالاتر و گردش مالی کمتر به پلتفرم را به شما ارائه می دهد، در اولویت قرار می دهد“ به مجری اشاره می کند. “بیمه معاصر یک قرارداد ایستا نیست، بلکه یک کد یکپارچه در سیستم مدیریت است که قادر است به طور همزمان از کالا، راننده همراه با درآمد خود و مصرف کننده نهایی محافظت کند. “در یک سناریو که چابکی ارز مبادله است، نادیده گرفتن پتانسیل بیمه به عنوان یک ابزار هوش تجاری یک اشتباه استراتژیک است که خرده فروشی مدرن دیگر نمی تواند مرتکب شود”, نتیجه گیری می کند.

ABRAEL و VTEX DAY: گفتگوی لوکس در بزرگترین رویداد تجارت دیجیتال در آمریکای لاتین

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
ABRAEL و VTEX DAY: گفتگوی لوکس در بزرگترین رویداد تجارت دیجیتال در آمریکای لاتین

این موضوع ‘ویرایش لوکس’ است که در آن به نمایش درآمده است VTEX DAY، در ساعت 16/4 در ساعت 16:45, ، که مشارکت خواهد داشت کارلا آسومپشن, ، رئیس ABRAEL (انجمن شرکت های لوکس برزیل) و مدیر کل لاتام سواروسکی. د باربارا استرانگ, ، مدیر استراتژی ABRAEL و مدیر کل برزیل شرکت های Estee Lauder. و دانیلا گونتیجو, مدیر کل لویی ویتون آمریکای جنوبی و عضو ABRAEL.

این بحث به استراتژیهایی میپردازد که سنت و نوآوری را متعادل میکنند و نشان میدهند که چگونه ارتباطات انتخابی، تجربیات شخصیشده و نوآوری گسسته ارزش نمادین برندها را حفظ میکنند.

در طول این پنل، مدیران نشان خواهند داد که چگونه تجمل گرایی آرزویی، مرتبط و مطلوب باقی می ماند، حتی در سناریوی تغییر مداوم و رفتارهای نوسان فزاینده.

آبرائیل 18 ساله می شود و به عنوان مرکز اطلاعاتی در توطئه منطقه ای بورانبرزیل در کامل تثبیت می شود“

با گرد هم آوردن برندهای لوکس پیشرو، این نهاد گام جدیدی در نمایندگی نهادی خود برمی دارد تا به عنوان سخنگویی برای تحولات مصرف در حاکمیت، فناوری و استراتژی های ارزش بلندمدت عمل کند

سائو پائولو 18 سال از زمانی که ABRAEL (انجمن شرکتهای لوکس برزیل) انتقال از یک نهاد بخشی به پلتفرم اصلی هوش و خواندن تحولات لوکس در برزیل را تثبیت کرد، 18 سال از زمانی که ABRAEL (انجمن شرکتهای لوکس برزیل) (Brazilian Association of Luxury Companies) با پایگاهی که 65 برند اصلی جهانی در حال فعالیت در آمریکای لاتین و کشور را گرد هم میآورد استی لادر، کرینگ، لورآل، LVMH e ریچمونت, ، علاوه بر مارک های مرتبط برزیلی مانندArtefacto، Iguatemi، JHSF و Trousseau آیو بلوغ خود را جشن می گیرد و بحث در مورد طراحی مجدد بازار لوکس ملی را رهبری می کند.

این لحظه جدید با شکست قطعی محور ریو - سائو پائولو هدایت می شود برزیل امروز صعود از کارلوس فریرینها, ، بنیانگذار ABRAEL و استراتژیست MCF Consultoria، به عنوان “برزیل از تراماس” منطقه ای”, با تجمل دیگر در پایتخت های سنتی متمرکز نیست، بلکه در قطب های جدید ثروت و مجموعه های فرهنگی مستقر شده است که به شدت در غرب میانه، جنوب و شمال شرق ظاهر می شوند.

دوم کارلا آسومپشن, “، رئیس ABRAEL و مدیر کل Latam از Swarovski، پدیده یکی از موضوعات مورد بحث در میان اعضا است. “شهرهایی مانند Goiania، Curitiba، Recife، Balneario Camboriu و MatoGrosso شمالی نه تنها نقاط جدیدی در نقشه هستند، بلکه اکوسیستم هایی هستند که برندها را مجبور می کنند نحوه عملکرد و ارتباط خود را تغییر دهند. ABRAEL امروز عامل خواندن این برزیل جدید است.”, ، او بیان می کند.

دستور کار 2026: حکمرانی و کارایی عملیاتی

برای همگام شدن با این پیچیدگی، دستور کار 2026 ABRAEL به موضوعات ساختاری می پردازد. هوش مصنوعی، تأثیرات اصلاحات مالیاتی و دستور کار ESG دیگر پیرامونی نیستند تا برای بقای عملیات حیاتی شوند. “عمل کردن به تجمل در برزیل امروزه نیازمند سطح بی سابقه ای از حاکمیت و سازگاری تکنولوژیکی است چه در خرده فروشی، مهمان نوازی یا املاک و مستغلات، کارایی عملیاتی و خواندن دقیق داده ها، ارزش سازی بلند مدت را تضمین می کند در ABRAEL، ما این تنش ها را به استراتژی های عملی برای همکاران ” خود ترجمه می کنیم”, کارلا اشاره می کند.

پلت فرم هوشمند لوکس

قدرت ABRAEL در توانایی آن برای گرد هم آوردن رقبا حول یک هدف مشترک نهفته است: تقویت بخش باربارا استرانگ, ، مدیر استراتژی انجمن و مدیر کل Estee LauderCompanies در برزیل، بزرگترین دارایی شبکه مبادلات است. “A ABRAEL پل بین مارک های جهانی و درک عمیق مصرف کننده جدید برزیل است که به عنوان یک رصدخانه صنعت و سخنگوی تحولات بازار عمل می کند.‘ در حال تکامل از نمایندگی نهادی از’ به یک پلت فرم یکپارچه برای هوش لوکس در برزیل.”, ، او بیان می کند.

تقویم بحث ها 2026

دستور کار ABRAEL عملکرد خود را به عنوان یک پلت فرم اطلاعاتی لوکس، با یک تقویم استراتژیک طراحی شده برای پیش بینی جنبش های عمده ای که بر بخش تاثیر می گذارد، تحقق می بخشد اصلاح مالیات، سناریوی اقتصادی جهانی و پیشرفت تکنولوژی با تمرکز بر هوش مصنوعی نقاط بالا از سال حکومت و شهرت به دست آوردن وزن مرکزی، با کمیته های ESG مکرر و بحث در مورد جرایم مالی آموزش فنی توسط دوره آموزشی سال با کارلوس Ferreirinha تقویت می شود بیش از حوادث، جلسات تصمیم گیرندگان اصلی بازار را در یک اکوسیستم سطح بالا گرد هم می آورد، جایی که تبادل رپرتوار بین کسانی که بخش را شکل می دهند، عملیات استاندارد بالا را در سراسر برزیل تقویت می کند.

آمازون جدیدترین حامی رسمی تیم های فوتبال برزیل است  

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
آمازون جدیدترین حامی رسمی تیم های فوتبال برزیل است  

آمازون جدیدترین حامی رسمی تیم های فوتبال برزیل است توافق دو ساله تمام رده های مرد، زن و پایه را پوشش می دهد و یک لحظه تاریخی در مسیر این شرکت در برزیل را نشان می دهد این حمایت مالی نشان دهنده فصل دیگری از تعهد طولانی مدت آمازون به کشور است و تقویت استراتژی ارتباط بیشتر و بیشتر با فرهنگ و احساسات برزیلی ها.

فوتبال بزرگترین اشتیاق ورزشی در برزیل است با این حمایت مالی، آمازون در کنار میلیونها هوادار قرار میگیرد که برای تیم ملی زندگی میکنند و میلرزند و در تمام لحظات مهم با آنها ارتباط برقرار میکنند: آماده کردن خانه و پذیرایی از دوستان، یافتن محصولاتی که نشان دهنده حمایت از تیم باشد. یا با تمام احساسات تشویق کنید.

“ بودن در کنار تیم های ملی برزیل به معنای بخشی از چیزی است که فراتر از ورزش است (این در مورد ارتباط، احساسات و تجربیاتی است که مردم را متحد می کند برزیلی ها رابطه منحصر به فردی با فوتبال دارند ما با طرفداران همراه هستیم تا به آنها کمک کنیم از این لحظات خاص بهترین استفاده را ببرند، چه یافتن محصولات ایده آل برای جشن گرفتن یا تماشای بازی ها با هر چیزی که به آن نیاز دارند. جولیانا ستراجتمن، رئیس آمازون برزیل می گوید.

برای کنفدراسیون فوتبال برزیل (CBF)، ورود آمازون نشان دهنده اتحاد بین سنت و نوآوری است و برند تیم های ملی برزیل را در داخل و خارج از زمین تقویت می کند.

“آمازون ورود به عنوان حامی تیم های ملی برزیل تقویت اتحاد بین سنت و فن آوری این شرکت ظرفیت منحصر به فرد برای نوآوری و یک مویینگی که به میلیون ها برزیلی در گوشه و کنار کشور می رسد این نیرو ارتباط تیم ملی با طرفداران خود را بیشتر گسترش می دهد ما از این همکاری بسیار خرسندیم که مطمئنا تجربه طرفداران را در داخل و خارج از زمین مطرح خواهد کرد” Samir Xaud، رئیس CBF می گوید.

این همکاری در حال حاضر در طول جام جهانی فوتبال 2026 فعال خواهد بود، جایی که تیم مردان برزیل به دنبال ششمین عنوان جهانی خود خواهد بود این ابتکار همچنین بسیار مهم است، زیرا شامل حمایت از تیم زنان برزیل در طول جام جهانی فوتبال 2027 است که در اینجا در برزیل مستقر خواهد شد از سال 2025، آمازون افتخار می کند که از فوتبال زنان حمایت می کند و به دیده شدن و رشد این ورزش در کشور کمک می کند.

آمازون و فوتبال: یک ارتباط رو به رشد

این ابتکار عمل می آید برای تقویت بیشتر ارتباط آمازون با فوتبال و با برزیل از سال 2022، این شرکت به طور قابل توجهی گسترش حضور خود را در ورزش، ورود به حمایت از پخش بزرگترین ایستگاه تلویزیون باز در کشور در برزیل، نخست ویدیو 2 سرویس جریان شامل در اشتراک آمازون نخست & دارای حقوق پخش از مسابقات قهرمانی برزیل و جام برزیل، علاوه بر تولید سریال های اصلی و مستند در مورد ورزش آمازون نیز در فوتبال زنان سرمایه گذاری کرده است، ترویج دید بیشتر برای ورزشکاران و مسابقات در طول پخش مسابقات قهرمانی برزیل در نخست ویدیو، پیشنهادات از طریق کدهای QR در لحظات استراتژیک نمایش داده می شود (با تکرار محصولات احساسی اتصال طرفداران به هدف.

حمایت مالی تیم های ملی برزیل حضور آمازون را در لحظاتی که برای هواداران برزیلی اهمیت بیشتری دارد تقویت می کند و این شرکت را به عنوان بخشی اساسی از تجربه تشویق تثبیت می کند.

روند بازاریابی خرده فروشی در سال 2026

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
روند بازاریابی خرده فروشی در سال 2026

خرده فروشی در حال ورود به مرحله جدیدی است که در آن علاوه بر پذیرش تکنولوژی، در حال سازماندهی مجدد مدل رشد خود است، رسانه ها، داده ها و تجربه را در مرکز استراتژی قرار می دهد این اتفاق در میان سناریویی رخ می دهد که در آن هوش مصنوعی و سایر تکنولوژی ها بخشی از قلب عملیات خرده فروشان می شوند، به عنوان داده های وضعیت AI در کالاهای بسته خرده فروشی و مصرف کننده: 2026 Trends، از NVIDIA، که نشان می دهد 58% از شرکت ها در حال حاضر به طور فعال از AI استفاده می کنند، در حالی که 33% دیگر در مرحله ارزیابی هستند در مجموع، 91% از شرکت ها در استفاده از تکنولوژی مشارکت می کنند، یا 9 در حال حاضر در استفاده از بخش مشغول است.

بحث در حال حاضر بسیار بیشتر در مورد چگونگی مقیاس این استفاده به روشی یکپارچه برای کسب و کار است و تا سال 2026، رقابت مستقیماً با توانایی خرده فروشان برای تبدیل داده ها به تصمیم گیری، فناوری به کارایی عملیاتی و تجربه به تفاوت برند مرتبط خواهد بود.

با در نظر گرفتن این موضوع، فیلیپه مالهیروس، مدیر آژانس در Unlimitail، پلتفرم رسانه خرده فروشی گروه کارفور، پنج روند را فهرست کرد که به عنوان ساختاری برای حال و آینده این بخش برجسته هستند

۱٫ پایان جستجو و آغاز تجارت نمایندگی

خرده فروشی شروع به مهاجرت از منطق جستجوی کلمات کلیدی به مدلی مبتنی بر عوامل هوش مصنوعی می کند که قادر به درک قصد، زمینه و زمان بندی است. ابتکاراتی که اخیراً توسط Walmart و Google اعلام شده است، به عنوان مثال، به رفتار مصرف کننده جدید اشاره می کند: به جای جستجوی محصولات، با دستیار صحبت می کند که برنامه ریزی می کند، سبد خرید را ایجاد می کند و خرید را اجرا می کند.

“ در این سناریو، نوار جستجو برجستگی خود را از دست می دهد و تصمیم با واسطه هوش انجام می شود. برای برندها و خرده فروشان، تأثیر مستقیم است: مدیران اجرایی تحلیل میکنند که چه کسی بر عامل تأثیر میگذارد، شروع به تأثیرگذاری بر فروش” میکند.

۲٫ تحکیم رسانه های خرده فروشی

پس از سالها آزمایش و آزمایش، سال 2026 چرخش قطعی رسانه های خرده فروشی را به عنوان یک خط درآمد مربوطه نشان می دهد آنچه که زمانی به عنوان یک مکمل در نظر گرفته می شد، اکنون به عنوان یک واحد تجاری، با اهداف روشن، ادغام با تجارت، رسانه ها و CRM و تاثیر مستقیم بر حاشیه خرده فروشی.

گفتمان اکنون سازگارتر است: رسانه های خرده فروشی دیگر یک استراتژی افزایشی نیستند و برای تامین مالی قیمت، تجربه، نوآوری و سودآوری ضروری می شوند. برای برندها، این نزدیک ترین کانال به تصمیم خرید است، در حالی که برای خرده فروشی پیوند بین مخاطبان است.، داده ها و کسب درآمد در مقیاس.

۳٫ فروشگاه به عنوان مرحله: نقطه فیزیکی به وسیله ارتباطی تبدیل می شود

فروشگاه فیزیکی دیگر فقط یک فضای نمایشگاهی محصول نیست و در حال تبدیل شدن به یک محیط رسانه ای کاملاً گویا است، جایی که قفسه ها، یخچال ها، راهروها و نماها به عنوان دارایی های ارتباطی آدرس پذیر و قابل اندازه گیری عمل می کنند.

“مطالعات متعددی نشان می دهد که صفحه نمایش دیجیتال در محل فروش باعث افزایش فروش واقعی می شود، در حالی که حاشیه هایی به طور قابل توجهی بالاتر از خرده فروشی سنتی ایجاد می کند. Malheiros اظهار می کند: برای خرده فروشی و زیبایی و سیالیت بیشتر برای تجربه مصرف کننده AR”.

۴٫ هوش در مقیاس، با گفتار کمتر و اجرای بیشتر

هوش مصنوعی از محل آزمایش به زیرساخت منتقل شده است. بنابراین تمرکز اکنون بر روی پیاده سازی در مقیاس بزرگ برای پیش بینی تقاضا، مدیریت موجودی، قیمت گذاری پویا و سفارشی سازی واقعی است.

هدف کاهش اصطکاک بین آنچه مصرف کننده می خواهد و آنچه خرده فروشی می تواند ارائه دهد، در زمان مناسب و در کانال مناسب است در اینجا داده ها دیگر یک گزارش نیستند و به موتور تصمیم گیری، کارایی عملیاتی و سودآوری تبدیل شده اند.


۵٫ از مشتری تا عضو: خرده فروشی به عنوان اکوسیستم ارزش

خردهفروشی پیشرفتهتر به سمت مدلهای مبتنی بر عضویت، تکرار و ارزش مادامالعمر حرکت میکند که در آن محصولات، خدمات، دادهها و رسانهها به شیوهای یکپارچه عمل میکنند.

“نمونه ای از این منطق، باشگاه سام است، شبکه ای که با ذهنیت اعضا متولد شده و در حال تبدیل شدن به یک مدل زنجیره ارزش کامل است. فیلیپ می گوید، این پیشنهاد فراتر از خرید به موقع است و شامل سرپرستی، مزایای انحصاری، خدمات و تجربه فروشگاهی است که برای کسانی که بخشی از اکوسیستم UNIDO هستند طراحی شده است.

در این زمینه، رسانه خرده فروشی، علاوه بر یک کانال کسب درآمد، بخشی از تجربه خود عضو می شود، برندها را به مخاطبان واجد شرایط در لحظات واقعی تصمیم گیری متصل می کند، بدون اینکه سفر را بشکند، در این زمینه، رسانه خرده فروشی دیگر بیشتر فروش نمی کند و شروع به تولید ارزش بیشتر در طول زمان می کند.


آنچه این برای خرده فروشی نشان می دهد


یک تغییر ساختاری وجود دارد، که در آن خرده فروشی کمتر خطی، کمتر معاملاتی و بسیار هوشمندتر، رسانه ای و متصل به لحظه می شود رسانه های خرده فروشی، به ویژه در داخل فروشگاه فیزیکی، خود را به عنوان یکی از ستون های اصلی رشد در بخش، هم به عنوان منبع درآمد اضافی و هم به عنوان ابزاری برای گسترش حاشیه خرده فروشی، ارائه عملکرد واقعی برای برندها، تامین مالی تجربیات بهتر و تبدیل فروشگاه به فضایی زنده تر، مرتبط تر و جذاب تر، تثبیت می کند.

“فیلیپه مالهیروس نتیجه می گیرد که آینده خرده فروشی فقط فروش بیشتر نیست. فیلیپه مالهیروس نتیجه می گیرد که این در مورد اتصال بهتر، کسب درآمد بهتر و ایجاد تجربیات مرتبط تر است.

KOBE هوش مصنوعی را راه اندازی می کند که تجربه خرید را در زمان واقعی شخصی سازی می کند

به روز رسانی تجارت الکترونیک
-
0
KOBE هوش مصنوعی را راه اندازی می کند که تجربه خرید را در زمان واقعی شخصی سازی می کند

خرده فروشی دیجیتال برزیل در سال 2025 235.5 میلیارد R$ را با 94.2 میلیون خریدار و 438.9 میلیون سفارش ثبت شده، با توجه به انجمن هوش تجارت الکترونیک مصنوعی برزیل (Abiacom) اداره کرد. با این حال، این بخش هنوز با یک چالش تکراری مواجه است: عدم شخصی سازی در خرید، چیزی که می تواند به عملکرد کارآمدتر در تجربیات سفر خرید مصرف کننده کمک کند. 

برای حل این مشکل و کمک به رشد تجارت الکترونیک برزیل، KOBE، رهبر تجارت موبایل در برزیل، NODO را راهاندازی میکند، اولین پلتفرم هوش مصنوعی بومی برای تجارت الکترونیک و اپلیکیشن توسعهیافته در این کشور، که میتواند یاد بگیرد که چه کسی است. هر مصرف کننده و ارائه یک تجربه خرید شخصی در زمان واقعی، در کانال اختصاصی هر برند.

“ما به لحظه ای رسیده ایم که فناوری در نهایت به ما اجازه می دهد کاری را انجام دهیم که خرده فروشی دیجیتال همیشه می خواست، اما هرگز مدیریت نکرد: با هر مشتری به عنوان منحصر به فرد، در مقیاس واقعی رفتار کنید. فابیو باربوزا، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران KOBE، می گوید: NODO پاسخی به این تقاضا است. پلتفرمی که یاد می گیرد هر مصرف کننده کیست و تجربه مناسب را در زمان مناسب در کانال برند خود” ارائه می دهد.

“With NODO، ما خرده فروشان را قادر می سازیم تا تجربه ای مقیاس پذیر و شخصی داشته باشند، و همچنین مصرف کننده را در مرکز تصمیم گیری ها قرار می دهیم AI پلت فرم ایجاد شده است تا بتواند به مارک ها صدا بدهد، او می افزاید، گویی مصرف کننده کسی را در اختیار شرکت داشته است که به هر دسترسی جدید به وب سایت AR” یک سرویس فردی و شخصی ارائه می دهد.

زمینه جهانی 

NODO به عنوان پاسخی به جنبشی که در حال حاضر خرده فروشی را در مقیاس جهانی بازتعریف می کند، وارد بازار می شود.

در NRF 2026، بزرگترین رویداد خردهفروشی جهان که در نیویورک برگزار شد، اجماع رهبران صنعت این بود که مزیت رقابتی بعدی خردهفروشی دیجیتال از ترافیک بیشتر یا سرمایهگذاری بیشتر در رسانهها ناشی نمیشود، بلکه از توانایی ساخت اکوسیستمهایی ناشی میشود که صاحبان دادهها هستند. قادر به یادگیری مداوم از رفتار مصرف کننده است.

بر اساس گزارش Photoroom The State of GenAI in Marketplaces 2026، هوش مصنوعی دیگر یک لایه مکمل در تجارت الکترونیک نیست و نقش اصلی را در عملیات ایفا کرده است، از سازماندهی کاتالوگ گرفته تا شخصی سازی سفر خرید، برندهایی که شخصی سازی هوش مصنوعی را اجرا کرده اند، در حال حاضر گزارش می دهند که رشد تا 30% در تبدیل و 15% در بلیط متوسط، طبق داده های مک کینزی.

برزیل که از لحاظ تاریخی این تحولات را با تأخیر دنبال میکرد، اکنون با یک راهحل محلی توسعهیافته، با دانش عمیق از عملکرد خردهفروشی ملی، در خط مقدم قرار دارد.

“ما معتقدیم که جهش بزرگ بعدی در خرده فروشی دیجیتال برزیل از توانایی شخصی سازی تجربیات در مقیاس واقعی حاصل خواهد شد.باربوزا می افزاید: برندهایی که می توانند این رابطه هوشمند را با هر مصرف کننده ایجاد کنند، پیوندهایی ایجاد می کنند که بسیار فراتر از معامله است.

پلتفرمی که قبل از خدمت به مشتری در مورد برند یاد می گیرد

آنچه NODO را از سایر راه حل های هوش مصنوعی در خرده فروشی متمایز می کند، مکان و نحوه عملکرد آن است برخلاف ابزارهایی که به کانال های شخص ثالث مانند WhatsApp یا مدل های زبان عمومی متکی هستند، NODO در داخل برنامه اختصاصی شرکت و کانال تجارت الکترونیک کار می کند و اطمینان حاصل می کند که داده های مربوط به رابطه مصرف کننده با نام تجاری و نه پلت فرم باقی می ماند.

قبل از خدمت به هر مشتری، NODO یاد می گیرد که شرکت کیست: لحن صدا، شخصیت، قوانین تجاری و کاتالوگ کامل آن، با قیمت ها، موجودی ها و سیاست ها به روز شده در زمان واقعی. هر پاسخ، توصیه و تعامل مانند خود شرکت به نظر می رسد.، نه مانند یک بازار هوش مصنوعی عمومی.

این پلت فرم در چهار لحظه از سفر خرید کار می کند. 

پس از کشف، نمایشگرهای بلادرنگ سفارشی را برای هر نمایه کاربر مونتاژ میکند، محصولات را با گفتگوی زبان طبیعی توصیه میکند، و موارد را از یک عکس ارسال شده توسط مصرفکننده مکانیابی میکند. 

با در نظر گرفتن، بینشهای زمینهای را در صفحه محصول ارائه میکند، آنچه را که برای تصمیم آن مصرفکننده در آن زمان خاص مهم است برجسته میکند، و فهرستی از اقدامات هوشمند با اتاق اتصالات مجازی، مقایسهها و محصولات مشابه ارائه میدهد. 

در مرحله تجزیه و تحلیل، به مشتری اجازه می دهد تا محصولات اعمال شده بر روی خود تصویر را در تجسم 360 درجه امتحان کند و این شک را که بیشتر باعث بازگشت در تجارت الکترونیک می شود، از بین می برد. 

در تبدیل، چرخ دستی های رها شده و موارد دلخواه ذخیره شده را شناسایی می کند و مکالمات شخصی سازی شده را با زمینه، یادآوری ها و کوپن های بازیابی در زمان بیشترین تمایل به خرید فعال می کند.

عملیات میلیاردی در خرده فروشی دیجیتال برزیل

NODO با پایه محکمی از اعتبار به بازار می آید KOBE بیش از R$ 3 میلیارد در GMV رسیدگی و سال ها فعالیت در مرکز خرده فروشی دیجیتال برزیل، با مجموعه ای از خرده فروشان پیشرو در بخش های خود، که شرکت را در تماس مستقیم با چالش های واقعی بزرگترین عملیات تجارت الکترونیک در کشور قرار می دهد، جمع آوری می کند.

“O NODO از درون به بیرون ساخته شده است. مدیر عامل توضیح می دهد که این پلتفرم از دانش انباشته شده در بیش از 100 برنامه از خرده فروشان پیشرو در بخش های خود متولد شده است، که به ما دیدگاه ممتازی در مورد اینکه تجارت الکترونیک در کجا با مصرف کننده شکست می خورد و چه چیزی برای تغییر این AR” مورد نیاز است، به ما می دهد.

راه اندازی در بزرگترین رویداد تجارت الکترونیک در جهان

NODO در طول روز VTEX 2026، یکی از بزرگترین رویدادهای تجارت الکترونیک در جهان، که در تاریخ 16 و 17 آوریل در نمایشگاه سائوپائولو، در پایتخت ایالت برگزار می شود، به بازار ارائه می شود. KOBE یک غرفه 120 متر مربعی را در نزدیکی منطقه مرکزی این رویداد، با نمایش زنده از فن آوری در حال کار، اشغال خواهد کرد.

با مشارکت FILA، این تظاهرات با کاتالوگ واقعی برند و عرضه مدل جدیدی از کفشهای کتانی برگزار میشود که به شرکتکنندگان اجازه میدهد NODO را در یک تجارت الکترونیک واقعی، با ویترین شخصی، مکالمه، جستجوی بصری و اتاق اتصالات مجازی به طور همزمان فعال است. 

KOBE همچنین در برنامه سخنرانی رسمی این رویداد شرکت خواهد کرد و نتایج عملیات عمده فروشی را به عنوان مرجعی برای رشد تجارت تلفن همراه و تحول دیجیتال در خرده فروشی ارائه می دهد.

در دسترس بودن و مراحل بعدی

NODO برای مارک های فعال در VTEX و Shopify در دسترس است برای مشتریان KOBE با برنامه فعال، فعال سازی به صورت بومی و بدون نیاز به پروژه یکپارچه سازی جدید اتفاق می افتد. نقشه راه پلت فرم به زودی شامل ادغام با پلت فرم های CDP، MMP و CRM، گسترش به کانال های خدمات جدید و راه اندازی NODO Voice، لایه صدای بومی است که در سفر خرید ادغام شده است.

123...707صفحه 1 از 707