Samsung anuncia la llegada de Pix¹, por aproximación, a Samsung Wallet a partir de este viernes (17). La integración permite a los usuarios de Galaxy² realice pagos a través de Pix mediante aproximación, formarapida y seguro, eliminando pasos comunes como cambiar de opinión entre diferentes aplicaciones. La novedad busca facilitar el día a día de los brasileños integrando el principal método de pago del país a la experiencia centralizado y seguro desde Samsung Wallet, que también incluye tarjetas de crédito y débito, llaves y credenciales digitales y todo protegido por cerradura biométrica y por Samsung Knox. Además del agilidad y comodidad, la plataforma conserva los beneficios del programa Samsung Rewards al permitir que las personas acumulen puntos en sus compras.

“O Pix se ha convertido en una parte esencial de la rutina de los brasileños. Al integrarlo con Samsung Wallet, estamos simplificando el acceso a los pagos y reuniendo, en un entorno único y seguro, características que ya forman parte de la vida diaria”, explica Alexandre Magno, director senior del producto Mobile Experience de Samsung Brasil.

La integración de Pix a Samsung Wallet se producirá de forma gradual, y, desde este viernes (17) hasta el 22 de abril de 2026. Es posible utilizar Pix en Samsung Wallet con las instituciones financieras que forman parte de Open Finance el Banco Central de Brasil.¿cómo funciona Pix en Samsung Wallet?Antes de pagar mediante aproximación vía Pix en Samsung Wallet, es necesario vincular una cuenta de un banco que figura en la aplicación. Para esto:

Después de registrar la cuenta, el usuario de Samsung Wallet puede pagar vía Pix de las siguientes formas:

Beneficios e instalaciones de Samsung WalletSamsung Wallet es la billetera digital de Samsung que reúne, en una sola aplicación, diferentes funciones del día a día, como los pagos de aproximación a través de Samsung Pay³, Gestión de contraseñas con Samsung Pass⁴ y acceso a Samsung Rewards, un programa de beneficios que acumula puntos por hasta 30 pagos mensuales. Los puntos acumulados se pueden canjear por descuentos y ventajas en los canales oficiales de la marca y socios. La solución le permite almacenar tarjetas de crédito y débito, tarjetas de fidelidad, boletos, claves digitales en su teléfono inteligente y ahora vincular cuentas bancarias para el pago a través de Pix, todo con comodidad y practicidad. La experiencia Samsung Wallet está protegida por la plataforma de seguridad Samsung Knox, que utiliza múltiples capas de protección, incluido el cifrado y la autenticación biométrica.Acción de lanzamiento especial en Samsung Rewards

Imagen meramente ilustrativa

Para celebrar la llegada de Pix a Samsung Wallet, los usuarios que realicen una transacción de cualquier valor utilizando la funcionalidad durante el período de lanzamiento inicial del 22 de abril al 2 de mayo de 2026 2026 IO recibirán un cupón exclusivo para comprar productos con descuento en el programa Samsung Rewards.

Con él, puedes adquirir la batería de cargador portátil USB-C Super Fast 45W de 3x 20.000 mAh, R$ 449 de R$ 189 en Pix; o un Galaxy Buds Core, R$ 349 de R$ 259, también en Pix. El cupón se entregará mediante notificación y estará disponible en el área “Cupos” de Samsung Wallet. Es posible adquirir ambos productos juntos o por separado, y el descuento se aplica sólo una vez por cupón.

Para obtener más información sobre Samsung Rewards, consulte el enlace.

¿cómo participar en la acción de lanzamiento de Pix en Samsung Wallet?

Para obtener más información, visite Samsung Newsroom Brasil o Samsung.com/br.¹ Ver condiciones de uso, límites y funcionalidad en samsung.com/br/apps/samsung-wallet. Samsung no es una institución financiera y utiliza el Banco Itau como iniciador de transacciones de pago (ITP) bajo Finanzas Abiertas. Puede haber limitaciones en la información vista directamente en Samsung Wallet sobre las transacciones de Pix; en caso de duda, consulte directamente la solicitud de su institución financiera.² Compatible con Galaxy S26 Series, Galaxy S25 Series, S 25 Slim, S25 FE, S24 Series, S24 FE, S23 Series, S23 FE, S22 Series, S21 Series, S21 FE, S20 Series, S20 FE 5G, Galaxy S10, S10e, S10 Lite, Galaxy S9 Series, Galaxy Z Fold4, Z Fold3, Z Fold2, Z Fold2, Z Series Flip7, Z Flip7, Z Flip7, Z Flip6 Note Z5, Z5 Flip5, Z5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip5, Z5 Flip Z5, Z5 Flip Z5, Z5 Flip Z5, Z5 Flip Z5, Z5 Z Flip Z Flip Z5 Z5, Z5 Z Flip Z Flip Z Z5 Z5, Z5 Z Flip Z Flip Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5, Z5, Z Flip Z Flip Z Flip Z Z Z Z5, Z5, Z5, Z5 samsung.com/br/support/apps-services/obtenga más información sobre Samsung-wallet.³ Samsung Pay es compatible con la mayoría de los terminales de pago, lo que permite a los usuarios realizar pagos con un teléfono inteligente Samsung compatible (a través de Pix, crédito o débito) o un reloj inteligente (crédito y débito) en cualquier lugar que acepte pagos con tarjeta utilizando tecnología NFC y Pix samsung.com/br/apps/samsung-wallet/faq.⁴ La disponibilidad de Samsung Wallet y Samsung Pass y sus características pueden variar según el país/región, el modelo del dispositivo, el operador y la versión del firmware y están sujetas a cambios.

Tray, la plataforma de comercio electrónico LWSA, tiene como objetivo ampliar la base y acelerar la entrada de nuevos emprendedores al comercio electrónico. Para sostener este crecimiento, la empresa intensifica las inversiones en tecnología, integración y capacitación, enfocándose en negocios en etapa inicial o a escala. Al mismo tiempo, mantiene sus operaciones con operaciones más maduras, incluyendo minoristas físicos en proceso de digitalización y medianas empresas con estructuras más complejas.

La estrategia combina diferentes frentes. Las campañas de adquisición, el uso de inteligencia artificial y las iniciativas de formación profesional apoyan el avance de la empresa en un mercado cada vez más competitivo.

En el entorno digital, Tray apuesta por contenidos con minoristas e influencers que comparten experiencias con la plataforma, mostrando la facilidad de entrada y crecimiento en el comercio electrónico.“Son historias reales de emprendedores que encontraron en Tray una forma de estructurar y escalar su negocio”, afirma Thiago Mazeto, director de Tray.

IA y empoderamiento como vectores de entrada

La incorporación de la inteligencia artificial es otro pilar de esta estrategia. Según Mazeto, la tecnología se ha aplicado para simplificar y, en algunos casos, automatizar etapas críticas del recorrido del emprendedor.

Las características van desde la configuración inicial de la tienda hasta la organización del catálogo y la generación de contenido, reduciendo el tiempo de entrada, minimizando errores operativos y acelerando el inicio de las ventas.

Paralelamente, la empresa refuerza su frente educativo con la Escuela de Comercio Electrónico, que ofrece rutas gratuitas dirigidas tanto a principiantes como a minoristas en funcionamiento. Los contenidos cubren todo el recorrido del comercio minorista digital, incluida la creación de tiendas, precios, estrategias promocionales, logística y gestión multicanal.

Ecosistema integrado y multicanal

La empresa también ancla su plan de avance con la oferta de una estructura completa para minoristas en todas las fases del negocio, es decir, desde aquellos que están iniciando y quieren escalar hasta aquellos que están con el negocio en crecimiento. Las integraciones nativas con los mercados y otras soluciones como logística y medios de pago integran esta lógica.

“Al ofrecer todas las soluciones en un único entorno, permitimos al emprendedor reducir la dependencia de otras herramientas, muchas veces añadidas mediante la adquisición de aplicaciones, que generan costes adicionales, escenario común en las plataformas internacionales, que hacen la operación más compleja y reduce el margen del dueño de la tienda”, explica Mazeto.

Ejemplos de integraciones realizadas por la plataforma son las iniciativas con Temu, a mediados del año pasado. Otra iniciativa fue la integración con la Tienda TikTok que se mudó, recién en enero de este año, R$4 millones en GMV negociados por minoristas que utilizan Tray.“El comercio social es una de las formas de entrada para quienes quieren empezar a vender online y refuerzo para quienes ya venden y quieren crecer. El emprendedor de hoy se encuentra en múltiples canales, mercados, redes sociales o tienda propia, y con una plataforma completa, puede operar y hacer crecer su negocio.

Actualmente, Tray reúne más de 600 funciones nativas, conexiones con más de 30 mercados e integración con más de mil sistemas ERP, permitiendo la gestión centralizada de diferentes canales de venta.

Con la madurez del comercio electrónico brasileño, la eficiencia en la “última milla” (última milla) Se ha convertido en el escenario del valor del comercio minorista. Después de mover 1.000 millones de dólares el año pasado, el mercado de entrega está experimentando una expansión sin precedentes Pronóstico del mercado estadísticoindican que el sector alcanzará los 1.000 millones de dólares en 2030. Tras estos máximos, se espera que el número de usuarios aumente de 63 millones a 90,5 millones en sólo tres años.

Con la vista puesta en la configuración del mercado de última milla, marcada por la consolidación de grandes plataformas de entrega y la creciente demanda de eficiencia operativa, el Aseguradora Digital 88I ha ido ampliando sus operaciones en el segmento y reforzando el seguro (seguro integrado) como vector estratégico de rentabilidad para todo el ecosistema. Actualmente, las soluciones enfocadas a la entrega ya representan alrededor del 70% del negocio de la empresa, que tiene en su cartera clientes como Posta Jou, Voa Delivery y Uai Delivery.

Para el comercio electrónico, el costo del flete y la seguridad de los productos básicos son variables críticas. En un escenario en el que algunas empresas de transporte ya operan bajo seguros obligatorios (RCTR-C y RC-DC), 88i se centra en simplificar la “zonacinzenta” del mercado y la entrega rápida. plataformas. RodrigoVentura, El director general de 88i explica que la tecnología ha cambiado la función de los seguros en la hoja de cálculo del minorista.“En la entrega, el seguro ya no es un rito burocrático para convertirse en una herramienta de monetización. A través del modelo integrado, transformamos lo que era un gasto fijo en un vector de eficiencia operativa y un nuevo frente de generación incremental de ingresos“, resalta.

El 88i betana baja fricción tecnológica para escalar con los grandes actores. Odiferencial reside en el sistema “on-off” (se enciende y apaga), activado víaAPI. El seguro se activa dinámicamente, asegurando una protección precisa sólo durante el tránsito de la mercancía, lo que reduce costes y elimina residuos.

Para mantener la agilidad que requiere el ritmo de entrega, 88i invierte masivamente en tecnología. Actualmente, más de 50% de toda la documentación en casos de desinistros es analizada automáticamente mediante modelos de Inteligencia Artificial. La conexión en tiempo real con Sistemas de Gestión del Transporte (TMS) y telemetría permite cruzar datos que combaten el fraude y aumentan la precisión de la operación.

Entregadores

Además de la protección de la mercancía, el seguro se ha convertido en una herramienta estratégica para retener el talento en un sector marcado por una alta rotación de profesionales. En un mercado en disputa, donde la seguridad jurídica y el bienestar de los repartidores autónomos están bajo constante escrutinio, la protección se ha presentado como un diferencial relevante.

Los datos de mercado indican que el el compromiso del repartidor crece en 15%cuando la plataforma ofrece seguro e ingresos por accidentes personales. “El profesional protegido prioriza la empresa que le ofrece seguridad, la consulta en mayor productividad y menor facturación a la plataforma“, señala el ejecutivo. “El seguro contemporáneo no es un contrato estático, sino un código integrado en el sistema de gestión, capaz de proteger simultáneamente los bienes, el conductor junto con sus ingresos y el consumidor final. “En un escenario donde la agilidad es la moneda de cambio, ignorar el potencial de los seguros como herramienta de inteligencia empresarial es un error estratégico que el comercio minorista moderno ya no puede cometer”, concluye.

El comercio minorista digital brasileño manejó R$ 235,5 mil millones en 2025, con 94,2 millones de compradores y 438,9 millones de pedidos registrados, según la Asociación Brasileña de Inteligencia de Comercio Electrónico Artificiale (Abiacom). Sin embargo, el sector aún enfrenta un desafío recurrente: la falta de personalización en las compras, algo que podría ayudar a desempeñarse de manera más eficiente en las experiencias del viaje de compras del consumidor. 

Para resolver este problema y ayudar al crecimiento del comercio electrónico brasileño, KOBE, líder en comercio móvil en Brasil, lanza NODO, la primera plataforma nativa de inteligencia artificial para comercio electrónico y aplicación desarrollada en el país, capaz de aprender quién es cada uno. consumidor y ofrecer una experiencia de compra personalizada en tiempo real, dentro del canal propietario de cada marca.

“Hemos llegado a un momento en el que la tecnología finalmente nos permite hacer algo que el comercio minorista digital siempre ha querido, pero nunca gestionado: tratar a cada cliente como único, a escala real. El NODO es la respuesta a esta demanda. Una plataforma que aprende quién es cada consumidor y ofrece la experiencia adecuada, en el momento adecuado, dentro del canal de la propia marca”, afirma Fabio Barboza, CEO y Cofundador de KOBE.

“Con NODO permitimos a los minoristas tener una experiencia personalizada y escalable, además de poner al consumidor en el centro de las decisiones. La IA de la plataforma fue creada para poder dar voz a las marcas. Es como si el consumidor tuviera a disposición de la empresa alguien que ofreciera un servicio individual y personalizado a cada nuevo acceso al sitio web”, añade.

Contexto global 

NODO llega al mercado como respuesta a un movimiento que ya está redefiniendo el comercio minorista a escala global.

En NRF 2026, el evento minorista más grande del mundo celebrado en Nueva York, el consenso entre los líderes de la industria fue que la próxima ventaja competitiva del comercio minorista digital no provendrá de más tráfico o más inversión en medios, sino de la capacidad de construir ecosistemas que sean propietarios de datos. capaz de aprender continuamente del comportamiento del consumidor.

Según el informe The State of GenAI in Marketplaces 2026 de Photoroom, la inteligencia artificial ya no es una capa complementaria en el comercio electrónico y ha desempeñado un papel central en la operación, desde la organización del catálogo hasta la personalización del proceso de compra. Las marcas que han implementado la personalización de IA ya reportan un crecimiento de hasta 30% en conversión y 15% en el boleto promedio, según datos de McKinsey.

Brasil, que históricamente siguió estas transformaciones con retraso, ahora está a la vanguardia con una solución desarrollada localmente, con un profundo conocimiento del funcionamiento del comercio minorista nacional.

“Creemos que el próximo gran salto en el comercio minorista digital brasileño provendrá de la capacidad de personalizar experiencias a escala real. Las marcas que puedan construir esta relación inteligente con cada consumidor crearán vínculos que van mucho más allá de la transacción, añade Barboza.

Plataforma que aprende sobre la marca antes de atender al cliente

Lo que diferencia a NODO de otras soluciones de inteligencia artificial en el comercio minorista es dónde y cómo opera. A diferencia de las herramientas que dependen de canales de terceros, como WhatsApp o modelos de lenguaje genérico, NODO funciona dentro de la aplicación patentada y el canal de comercio electrónico de la empresa, lo que garantiza que los datos de las relaciones del consumidor permanezcan en la marca y no en la plataforma.

Antes de atender a cualquier cliente, NODO aprende quién es la empresa: su tono de voz, su personalidad, sus reglas de negocio y su catálogo completo, con precios, inventario y políticas actualizados en tiempo real. Cada respuesta, recomendación e interacción suena como la propia empresa, no como un mercado genérico de inteligencia artificial.

La plataforma opera en cuatro momentos del proceso de compra. 

Al descubrirlo, ensambla pantallas personalizadas en tiempo real para cada perfil de usuario, recomienda productos mediante diálogos en lenguaje natural y localiza elementos de una foto enviada por el consumidor. 

En consideración, ofrece información contextualizada en la página del producto, destacando lo que importa para la decisión de ese consumidor en ese momento específico, y ofrece un menú de acciones inteligentes con probador virtual, comparaciones y productos similares. 

En la etapa de análisis, permite al cliente probar productos aplicados a la propia imagen en visualización de 360 grados, eliminando la duda que más provoca retornos en el comercio electrónico. 

En conversión, identifica carritos abandonados y favoritos guardados y activa conversaciones personalizadas con contexto, recordatorios y cupones de recuperación en el momento de mayor propensión a comprar.

Operación de miles de millones en el comercio minorista digital brasileño

NODO llega al mercado con una sólida base de credibilidad. KOBE acumula más de R$ 3 mil millones en GMV manejados y años de operación en el centro del comercio minorista digital brasileño, con una cartera de minoristas líderes en sus segmentos, lo que pone a la empresa en contacto directo con los desafíos reales de las mayores operaciones de comercio electrónico. en el país.

“O NODO fue construido de adentro hacia afuera. La plataforma nace del conocimiento acumulado en más de 100 aplicaciones de minoristas líderes en sus segmentos, lo que nos dio una visión privilegiada sobre dónde falla el comercio electrónico con el consumidor y qué se necesita para cambiar esto”, explica el CEO.

Lanzamiento en el evento de comercio electrónico más grande del mundo

NODO será presentado al mercado durante el VTEX Day 2026, uno de los eventos de comercio electrónico más grandes del mundo, que se llevará a cabo los días 16 y 17 de abril, en la Sao Paulo Expo, en la capital del estado. KOBE ocupará un stand de 120 metros cuadrados cerca de la zona central del evento, con demostraciones en vivo de la tecnología en funcionamiento.

En alianza con FILA, la demostración se realizará con el catálogo real de la marca y el lanzamiento de un nuevo modelo de zapatillas, permitiendo a los participantes experimentar el NODO trabajando dentro de un comercio electrónico real, con escaparate personalizado, conversacional, búsqueda visual y Sala de montaje virtual activa simultáneamente. 

KOBE también participará en el programa oficial de conferencias del evento, presentando los resultados de la operación Mayorista como referencia para el crecimiento del comercio móvil y la transformación digital en el comercio minorista.

Disponibilidad y próximos pasos

NODO está disponible para marcas que operan en VTEX y Shopify. Para los clientes de KOBE con aplicación activa, la activación se realiza de forma nativa, sin necesidad de un nuevo proyecto de integración. La hoja de ruta de la plataforma pronto incluye integraciones con plataformas CDP, MMP y CRM, expansión a nuevos canales de servicio y el lanzamiento de NODO Voice, la capa de voz nativa integrada en el proceso de compra.