A Total Express, uma das principais referências em logística e transporte no Brasil, acaba de conquistar o cobiçado Selo RA1000 do Reclame Aqui, certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente. Este selo destaca a empresa como uma das poucas empresas de logística a alcançar o reconhecimento, refletindo seu compromisso em oferecer um atendimento de alta qualidade e solução ágil de problemas.
O Selo RA1000 é um indicativo de excelência no Reclame Aqui, plataforma que conta com mais de 650 mil empresas cadastradas, das quais menos de 400 obtiveram esse nível de distinção. Essa certificação ressalta o trabalho contínuo da Total Express em garantir a melhor experiência ao cliente.
“A certificação de excelência RA1000 no Reclame Aqui é uma conquista que destaca nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. A busca pela melhoria contínua é um valor essencial que nos impulsiona a inovar e a criar momentos memoráveis em cada interação. Essa certificação reflete o esforço e a dedicação de toda a nossa equipe”, afirma Ronaldo Gilz, Diretor de Experiência do Cliente da Total Express.
A distinção ajuda a impulsionar a votação da Total Express como empresa indicada ao Prêmio Reclame Aqui, a companhia ocupa ainda a melhor classificação na categoria Melhores Empresas em Logística – Entrega de Encomendas.
Como votar
Acesse o site do Reclame Aqui e procure por “Total Express”, na categoria Logística e Transportes: Grandes Operações:
- Vote e impulsione a empresa a continuar seu trabalho de excelência no atendimento a clientes e alcançar mais essa importante conquista.
“Receber o Selo RA1000 é um reconhecimento de que estamos trilhando o caminho certo, dedicados a atender com excelência e a resolver as demandas dos nossos clientes de maneira eficaz. Essa conquista é um prêmio para toda a nossa equipe, que se empenha diariamente para oferecer o melhor serviço possível”, afirma Marcilene dos Santos, Gerente de Backoffice – CX da Total Express.
Com uma trajetória de mais de 30 anos, a Total Express continua expandindo suas soluções logísticas, focada em inovação e eficiência para oferecer sempre o melhor para seus clientes.
