O iCasei, plataforma pioneira no segmento de site de casamento com lista de presentes virtuais, foi indicado pela segunda vez ao conceituado Prêmio Reclame AQUI. A empresa concorre na categoria Serviços Online – Grandes Operações. Os selecionados tiveram destaque pelas melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes.
Em 2024, o Prêmio Reclame AQUI celebra a 13ª edição, sendo reconhecido como a maior e mais importante premiação do segmento no Brasil. Anualmente, os consumidores participam ativamente para eleger os vencedores. Ser indicado significa a validação do trabalho árduo e o reconhecimento da confiança do consumidor.
A votação popular já começou e ficará disponível até 31 de outubro, e o iCasei convida clientes e parceiros a participarem do processo, reafirmando o compromisso da plataforma com a qualidade no atendimento e a satisfação dos noivos com os serviços oferecidos. Para votar, basta acessar o site de votação e buscar pelo iCasei na categoria indicada.
“Ser indicado ao Prêmio Reclame AQUI 2024 é uma honra, pois reflete a nossa dedicação em oferecer uma ótima experiência a todos os nossos clientes. Isso nos incentiva a continuar inovando e aprimorando o iCasei, com o objetivo de atender de maneira mais eficiente os casais que confiam em nós para o momento mais especial de suas vidas”, afirma Diego Magnani, CCO da plataforma.
Com 17 anos de mercado, o iCasei se consolidou como referência na América Latina, atendendo a mais de dois milhões de casais e movimentando mais de R$ 3 bilhões em presentes vendidos. A plataforma é reconhecida por seu DNA inovador, tecnologia de ponta e excelência no atendimento, oferecendo mais de 150 recursos para atender às diversas necessidades dos noivos.
No Reclame AQUI, o iCasei já conquistou a reputação RA1000, que reconhece as empresas que superam todas as expectativas no atendimento, além de se destacar com 100% dos casos respondidos e mais de 90% resolvidos.
A indicação ao Prêmio RA 2024 reforça o compromisso da plataforma em continuar a ser a preferência dos casais que desejam planejar o casamento dos sonhos de forma prática, personalizada, segura e eficiente.
