Um levantamento recente da empresa de pesquisa de mercado eMarketer revelou que quase metade dos consumidores nos Estados Unidos (49,5%) já foi influenciada por criadores de conteúdo para realizar compras nas redes sociais. Em contraste, apenas 10,7% dos consumidores citaram o conteúdo de jornais, revistas e emissoras de televisão como influentes em suas decisões de compra.
O estudo, intitulado “Affiliate Marketing Consumer Attitudes 2024” e realizado em parceria com a Partnerize, destaca o poder crescente dos criadores de conteúdo no mercado digital, especialmente entre as gerações mais jovens. Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation e especialista em marketing de influência, explica que a autenticidade e a conexão pessoal dos criadores são fatores determinantes para essa discrepância.
“Influenciadores geralmente estabelecem uma conexão mais pessoal e autêntica com seu público. Eles compartilham suas vidas, opiniões e recomendações de forma genuína, o que gera um alto nível de confiança entre os seguidores. Isso é algo que meios tradicionais, como jornais e revistas, muitas vezes não conseguem replicar, já que não oferecem a mesma oportunidade de interação e engajamento que as redes sociais proporcionam”, afirma Gonçalves.
Apesar do crescimento das estratégias de marketing de influência, Gonçalves alerta que a escolha do criador de conteúdo deve ser estratégica. “É essencial selecionar alguém que realmente se relaciona com o produto e tem afinidade com seus valores. A escolha deve ser estratégica, buscando influenciadores cuja audiência confia em suas recomendações porque vê autenticidade nelas. Quando o criador usa e acredita genuinamente no produto, a conexão com o público é fortalecida, aumentando a eficácia da campanha”, explica.
A pesquisa também revela que os anúncios em meios tradicionais são frequentemente vistos como impessoais e genéricos, o que reduz sua eficácia. Em contraste, as redes sociais permitem um nível de interação direta entre criadores de conteúdo e seus seguidores, o que aumenta a confiança e a influência.
Os consumidores também expressaram suas preferências por diferentes formatos de anúncio. Anúncios em vídeos foram considerados os mais confiáveis, seguidos por conteúdo patrocinado, anúncios de afiliados, anúncios direcionados e, por último, anúncios em banner. Fabio Gonçalves explica que os anúncios em vídeo lideram porque oferecem uma experiência visual rica e podem contar histórias de maneira mais eficaz, criando uma conexão emocional com o público.
“Os anúncios em vídeo oferecem uma experiência visual rica e podem contar histórias de maneira mais eficaz, criando uma conexão emocional com o público. O conteúdo patrocinado vem em seguida, pois é integrado de forma natural no contexto do conteúdo que os consumidores já estão interessados em consumir, o que aumenta a confiança. Anúncios de afiliados são confiáveis devido à recomendação direta de criadores de conteúdo, que geralmente testam e aprovam os produtos antes de promovê-los. Anúncios direcionados, embora relevantes, ainda enfrentam preocupações com privacidade, e, por fim, anúncios em banner são vistos como intrusivos e menos eficazes, muitas vezes ignorados pelos consumidores”, conclui Gonçalves.
Metodologia
A pesquisa foi realizada nos Estados Unidos, entrevistando 1.378 consumidores entre 3 e 11 de maio de 2024. Os participantes foram selecionados para representar a população dos EUA em termos de idade (entre 15 e 77 anos), gênero, renda familiar e raça/etnia. A pesquisa foi conduzida por um fornecedor de amostras terceirizado e possui uma margem de erro de +/- 2,6 pontos percentuais no intervalo de confiança de 95%.
